Règlement communautaire

Créer un compte ou jouer sur le site implique l'acceptation du présent règlement et des conditions d'utilisation. Les règles du tarot expliquent comment jouer ; ce règlement définit les comportements attendus et les mesures de modération.

Accès direct : communications · missions · jeu loyal · abandons · signalements · sanctions · contestation · assistance

Joueurs de moins de 18 ans : toutes les restrictions, protections et fonctionnalités qui restent disponibles sont détaillées dans la page Protection des joueurs mineurs.

1. Principes généraux

Le site est destiné à jouer au tarot et à échanger autour du jeu. Chaque membre doit préserver le bon déroulement des parties, la sécurité du service et la tranquillité des autres joueurs.

Les règles de crédits, de progression et de compétition sont documentées séparément dans la page Règles. Elles ne changent pas les obligations de comportement énoncées ici.

Le statut soutien est un abonnement facultatif qui contribue au financement du site et donne accès à des avantages de confort et de personnalisation. Il ne confère aucun privilège de modération et ne dispense jamais du présent règlement. Son prix et la liste à jour de ses avantages sont présentés dans la rubrique Crédits et statut soutien.

2. Communications interdites

Ces règles s'appliquent à tous les espaces du site : chats, messagerie de partie, messages privés, invitations, forum, biographies, pseudos, avatars et messages au support.

• Les échanges doivent rester courtois et bienveillants, y compris en cas de désaccord ou après une partie difficile.
• Les insultes, menaces, provocations répétées, humiliations, acharnement et harcèlement sont interdits. Avoir été insulté n'autorise pas à répondre par une insulte.
• Les contenus racistes, antisémites, sexistes, pornographiques, discriminatoires, illégaux ou incitant à une activité illégale sont interdits.
• L'usurpation d'identité, la divulgation malveillante d'informations personnelles, la publicité et le prosélytisme sont interdits.
• Les accusations publiques de triche sont interdites : une suspicion doit être adressée uniquement au support ou à la modération.

Un contenu contraire au règlement peut être masqué ou supprimé. Une réponse elle-même fautive peut être modérée indépendamment du message auquel elle répond.

3. Missions

Une mission doit être accomplie par le joueur et dans les conditions indiquées par l'interface. Sont interdits : organiser une partie ou une action factice uniquement pour valider un objectif, utiliser un autre compte ou celui d'un tiers, convenir d'un résultat, exploiter volontairement une anomalie et réclamer une récompense non obtenue.

Une mission peut être corrigée ou annulée si sa validation résulte d'une erreur. Les règles de progression et les récompenses sont détaillées dans l'article Missions, niveaux et récompenses.

4. Triche, multicomptes et mauvais jeu intentionnel

• Un seul compte est autorisé par personne physique. La cession, le prêt ou le partage d'un compte et de son mot de passe sont interdits.
• L'adresse email associée au compte doit appartenir au joueur et rester accessible afin qu'il puisse recevoir les notifications du site.
• Le mauvais jeu intentionnel, l'entente, la complicité, la manipulation de score, la victoire arrangée et le fait de bénéficier sciemment d'une triche sont interdits.
• Toute tentative de détourner le fonctionnement prévu du site, d'automatiser le jeu ou de manipuler ses données est interdite.
• Les actions coordonnées visant à perturber des parties, une discussion ou un classement sont interdites.

Les comptes secondaires identifiés peuvent être supprimés, notamment lorsqu'ils sont associés à une infraction. Une triche grave peut entraîner une suspension de 3 mois à 1 an et devenir définitive en cas de récidive.

5. Abandons de partie

Commencer une partie multijoueur engage à la terminer tant qu'un autre joueur réel y participe. Le serveur applique la première ligne dont l'une des deux conditions est remplie, d'après le nombre total d'abandons et leur proportion dans les parties jouées :

En compétition, une mesure supplémentaire est enregistrée : le premier abandon sur une période de 10 jours entraîne un avertissement ; les suivants entraînent des suspensions de compétition de durée croissante.

6. Blocages et signalements

La fonction de blocage d'une fiche joueur empêche les messages privés, masque ses conversations et empêche les invitations ou parties ordinaires entre les deux comptes. Elle ne s'applique pas aux compétitions ni aux parties organisées, où la composition des tables peut être imposée.

Les blocages répétés et les signalements peuvent être utilisés comme indices par la modération. Les conversations nécessaires sont conservées pour limiter les abus et ne sont consultées que dans le cadre d'un signalement, d'une demande au support ou d'une suspicion d'activité illégale.

7. Sanctions et barème

Selon la gravité, la répétition et le contexte, l'administration peut supprimer un contenu, avertir, limiter un moyen de communication, suspendre le chat ou le jeu, exclure d'une compétition ou fermer un compte. Les mécanismes automatiques du serveur peuvent appliquer les mesures expressément prévues par le règlement, notamment pour les abandons ou certains signalements de chat. Une sanction peut concerner un compte disposant encore de crédits.

Les modérateurs bénévoles peuvent envoyer un avertissement, lever une sanction existante et confirmer ou refuser l'application d'une sanction calculée par l'intelligence artificielle selon le barème. Ils ne choisissent alors ni la nature ni la durée de la sanction. Ils ne peuvent jamais décider ou appliquer directement une suspension, une restriction, une exclusion, une fermeture de compte, une prolongation ou une aggravation.

Les données affectées par une fraude ou un abus peuvent être corrigées : score ou classement remis à zéro, contenu supprimé, accès sécurisé ou mot de passe réinitialisé. L'administration peut prendre une mesure supérieure au barème lorsque la gravité ou un risque pour le service le justifie.

Consulter le barème des sanctions

8. Modération automatisée

Certains signalements de chat peuvent être analysés automatiquement par une intelligence artificielle. Les extraits nécessaires sont transmis à un prestataire externe de services d'IA conformément à la politique de confidentialité. Selon le contenu et l'historique du compte, l'IA classe les faits et calcule la sanction imposée par le barème : classement sans suite, avertissement ou suspension de l'accès au chat.

Un modérateur vérifie le dossier et peut confirmer ou refuser l'application de la sanction calculée. Cette intervention est un contrôle humain : le modérateur ne détermine ni le type de sanction ni sa durée et ne peut pas substituer une autre mesure.

Toute mesure automatique est notifiée. Elle peut être contestée auprès de l'administration et réexaminée par une personne.

Organisation de la modération

Administration

L'administration nomme et destitue les modérateurs, tranche les situations douteuses, peut réexaminer une décision et traite les contestations. Elle peut consulter les données de jeu et les communications nécessaires à une enquête. Les messages privés ne sont consultés qu'après un signalement, une demande au support ou une suspicion d'activité illégale. Les mots de passe sont stockés sous une forme qui ne permet pas à l'administration de les lire.

Modérateurs

Les modérateurs examinent les signalements et peuvent répondre aux joueurs, envoyer un avertissement, transmettre un dossier à l'administration, lever une sanction existante ou confirmer ou refuser une sanction calculée par l'IA. Ils ne peuvent ni choisir ni appliquer directement une suspension, une restriction, une exclusion ou une fermeture de compte. Lorsqu'ils contrôlent une proposition de l'IA, le barème en fixe déjà la nature et la durée.

9. Charte des modérateurs

• Un modérateur ne traite ni son propre signalement ni un litige dans lequel il est personnellement impliqué.
• Il peut avertir un joueur et confirmer ou refuser l'application d'une sanction calculée par l'IA, sans pouvoir en modifier la nature ou la durée.
• Il n'accède qu'aux informations nécessaires au traitement : conversations publiques liées au signalement et échanges privés avec la personne qui signale lorsque la demande le requiert.
• Il n'a pas accès à l'adresse email personnelle, à la boîte de support ni au mot de passe, et ne peut pas fermer définitivement un compte.
• Il peut répondre aux demandes, contacter l'administration et lever une sanction déjà appliquée. Il ne peut pas décider ou appliquer directement une suspension, remplacer une sanction par une autre mesure, la prolonger ou l'aggraver.

Les modérateurs sont des joueurs bénévoles. Leur confirmation constitue un contrôle humain d'une décision calculée par l'IA, et non le choix personnel d'une sanction. Un manquement à cette charte peut entraîner une mesure décidée par l'administration, notamment la perte du rôle.

Rôles communautaires

Consultants, formateurs, organisateurs, chefs de guilde et modérateurs ont des missions différentes. Les critères de niveau, les responsabilités et le processus de candidature sont regroupés dans la page Rôles.

Toute nouvelle candidature à un rôle de confiance est réservée aux joueurs majeurs ayant renseigné leur date de naissance. Elle peut aussi dépendre de l'ancienneté, du niveau, de la validation du compte, de l'activité et de l'historique de modération prévus pour le rôle.

10. Contester une décision

Une décision de l'administration ou une mesure automatique peut être contestée auprès du support. La demande doit identifier la mesure concernée et exposer calmement les faits utiles. Les messages répétés, insultants ou détournant le support de sa fonction peuvent eux-mêmes entraîner une restriction de contact décidée par l'administration ou appliquée automatiquement.

Discussion et consultation des joueurs

1. Projet : un porteur ouvre un débat et en rédige la synthèse. Un consultant ou un modérateur la transmet à l'administration ; les autres joueurs peuvent leur proposer un projet par le forum.
2. Examen : l'administration vérifie l'opportunité et la faisabilité. Son accord est nécessaire avant l'ouverture d'un scrutin. Un refus clôt le projet présenté, sans empêcher une proposition réellement différente.
3. Scrutin : lorsqu'il est autorisé, il dure 30 jours, est ouvert à tous les joueurs et relie le débat initial ainsi que l'autorisation. Les choix sont Oui, Non ou Blanc.
4. Modération : les échanges et le vote restent soumis au présent règlement. Spam, trollage, pression, représailles, vote pour autrui et lobbying par message, chat, avatar ou biographie sont interdits.
5. Projets concurrents : deux consultations identiques ou contradictoires ne se déroulent pas en parallèle. L'ordre est déterminé par la date d'ouverture du débat initial.

Une consultation éclaire la décision ; elle ne garantit pas la réalisation technique du projet.

Évolution et textes applicables

L'administration peut faire évoluer le règlement, les règles des modes, leurs récompenses et leurs coûts. Les valeurs effectivement affichées par l'interface au moment de lancer une partie s'appliquent à cette partie. Les règles générales de compte, de paiement, de confidentialité et de responsabilité figurent dans les conditions d'utilisation.

11. Assistance

L'assistance traite les problèmes de compte, de paiement, de mission, de partie, les signalements et les contestations. Choisissez la catégorie la plus précise, indiquez le pseudo concerné, le mode, la date et le numéro de partie lorsqu'il est disponible.

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