juste une question, es ce qu'il y aura une annonce de faite si coupure du site doit se faire ? le temps de mettre le nouveau serveur en place soit par ce sujet ou au salon par les modérateurs, en attendant , bon jeu à toutes et tous , amicalement, votre oiseau DE PASSAGE et surtout dans la joie et la bonne humeur
Pas de panique !!
Yareg et moi étions présents cette nuit quand le serveur a lâché. Nous avons oeuvré plusieurs heures pour aider les joueurs qui en avaient besoin et prévenir au plus vite l'administrateur. Il y a eu des "bugs" mais aucune coupure du site.
Des collègues ont pris le relais tôt ce matin avant qu'Admin ne redémarre le serveur.
Comme je l'ai dit dans l'énonciation du sujet et comme l'a rappelé Marc le Malouin, nous vous tiendrons au courant des informations que nous aurons.
Merci pour ces infos.
Je confirme les infos de mon amie et collègue Louise.
Apparemment tout fonctionne bien ce soir, sinon, signalez-le-nous ici.
Bonne fin de soirée
Bonsoir,
Nouvelles reçues de l'administrateur cet après-midi :
Les problèmes de serveur ne sont pas encore terminés, je travaille toujours à la migration. Cordialement, L'équipe d'administration
Agréable soirée
INVITATIONS
Le problème a été signalé plusieurs fois à l'administrateur. Voici ce qu'il avait répondu en date du 03/05 :
Je n'arrive pas du tout à reproduire le problème, ni à trouver d'ou il peut venir. J'ai fait des tests sur les invitations mais toutes les invitations me parviennent. Les joueurs qui sont victime du problème :
- arrivent-t-ils à recevoir des invitations d'autres joueurs, ou plus aucune invitation ?
- le joueur qui invite a-t-il bien le message en haut de la page du salon "1 invitation a bien été envoyée" (nouveau message ajouté en page Salon qui affiche combien d'invitations ont bien été envoyées)
- les joueurs touchés par le bug ont ils bien vérifié qu'ils n'avaient pas plusieurs onglets ouverts car avec plusieurs onglets ouverts, l'invitation est peut être arrivée dans un autre onglet
Cordialement, L'équipe d'administration
De mon côté, je n'ai pas de souci avec les invitations. Depuis le dernier signalement, aucun joueur n'est venu, à ma connaissance, se plaindre à nouveau de ce problème.
Je pense qu'il vaut mieux attendre que le nouveau serveur soit opérationnel afin de voir si des dysfonctionnements persistent. Si tel est le cas, nous informerons à nouveau l'administrateur.
J'ai des amis spécialistes pour ce genre de pratiques !
Mais justes supputations sans preuves...
Merci LOUISE de nous tenir informer de l'évolution de ce problème de serveur.
Bonjour, la tete noire barree de rouge est revenue, la colombe de la paix a disparu...Est-ce aussi un effet secondaire du dysfonctionnement actuel ?
Bonjour, chez moi pas constater ça dans le fonctionnement .
idem
Bonsoir les zami e s,
Oui ce bug est général et m'a aussi surpris en pleine partie !
Nous prévenons l'Admin au cas où !
Bonne nuit
Bonsoir,
Oui, tout le monde a le même problème : impossible de jouer.
Quand on clique sur JOUER, il est affiché VEUILLEZ PATIENTER PENDANT LE CHARGEMENT...
Nous tentons d'informer l'administrateur mais le site a du mal à répondre.
PAREIL POUR MOI, PLUS RIEN
bloqué aussi avec ce message " Veuillez patienter pendant le chargement"
Quoi faire SVP. Merci
Hello ! Le serveur ne sert plus ? Snif car alors serviable, il rendait de bons services. Bye !
Bonsoir ,
Avec un peu de patience tout va rentrer dans l'ordre ...l ' Administration doit être sur le problème.
Bonne soirée..
Je viens d'informer l'administrateur.
Patientons !
Bonsoir tlm... Idem pour moi, je tente désespérément de rentrer mais le serveur semble fébrile. Après au moins 15 mn le message suivant apparait toujours : 'VEUILLEZ PATIENTER PENDANT LE CHARGEMENT"... Merci & bon courage aux administrateurs & techniciens...
BONSOIR, JE PENSE QU'IL EST VAIN DE TENTER DE JOUER ICI CE SOIR, BONNE NUIT TOUTES ET TOUS !
Idem Veuillez patienter pendant le chargement.
Bsr pensez-vous que cela va durer longtemps ?
Seul l'administrateur a la réponse. Il est informé.
Il sait qu'il a un serveur qui lâche (cf message en page d'accueil
08/05 : FIN DU SERVEUR DE MAIL
Après 11 ans de loyaux services, notre serveur email est en train de rendre l'âme. Il a été redémarré ce matin, mais ne tiendra pas longtemps. Il est à prevoir d'autres dysfonctionnements ce week end en attendant que les données soient sauvegardées, et le serveur remplacé.)
Nous vous tenons au courant dès que nous avons des informations.
Merci pour réponse. Bonne fin de soirée.
Merci Louise,
Toujours en panne ... En espérant que ça ne dure pas trop longtemps.
Bonne nuit
Bonjour à toutes et à tous
Ce matin cela refonctionne, mais je n'en sais pas plus sur l'avancement des travaux de remplacement en cours du serveur.
Merci de nous informer sur ce forum des problèmes que vous pouvez rencontrer et pensez à réclamer aussi via contact, nous compenserons en crédits et levées d'abandons les parties avortées.
Je vous souhaite un agréable WK et des parties sans soucis.
bon WE à toutes et tous, cette panne était prévue , merci au staff technique d'avoir travaillé dur pour notre plaisir de jouer et je pense qu'il est inutile d'envoyer des réclamations via contact, je pense que les modérateurs sont déjà surchargés de demandes, amicalement, votre oiseau DE PASSAGE et bon jeu
Retirer des abandons et donner des crédits c'est très rapide et c'est la moindre des choses, surtout pour les joueurs de Premium ayant payé
pour jouer.
Bon WK et bons jeux.
Bonjour,
L'administrateur en a été informé et tout est rentré dans l'ordre.
Bonnes parties et agréable journée
Louise.
01/06 : REMPLACEMENT DU SERVEUR DE BASE DE DONNÉE
La loi des séries : Ce matin, le serveur de base de donnée à connu un dysfonctionnement matériel.
Le serveur est trop ancien, et un nouveau matériel a du être installé.
Les données ont bien pu être transférées sans pertes.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'interruption de service.
Bonjour à toutes et à tous.
Après cette réparation tout semble refonctionner normalement.
N'hésitez pas à nous contacter si ce bug a eu des conséquences pour vous.
Bonne journée et bons jeux.
Un grand merci et bravo au gestionnaire pour sa réactivité. Idem à LOUISE et MIMIE, ou autres bénévoles de la modération qui nous ont bien alertés par divers moyens. Bonne continuation à tout le monde. Vive le beau site. Good bye et zut (lol) pour la mini panne.
Pour votre information Caloukys, il y a eu des bugs dès hier mais très inégaux suivant les joueurs. De mon côté, ils ont débuté l'après-midi alors que beaucoup de joueurs ont pu jouer jusque tard le soir sans aucun problème.
Le serveur a lâché ce matin un peu avant 7h30. Il n'y avait plus aucun accès au site. Alors un coup de téléphone n'aurait rien changé.
Je ne me permettrai pas de parler au nom de mimie. mais en ce qui me concerne, je n'appelle jamais qui que ce soit de si bon matin, joueur ou pas.
Dernier point, aucun joueur, modérateur ou pas, n'a à se justifier des numéros de tel d'autres joueurs qu'il pourrait avoir. C'est personnel ne vous en déplaise.
Cdt
Les modérateurs ont des vies privées et à l'instar de n'importe quel joueur, peuvent nouer des relations amicales avec certains.
Il n'est pas interdit par le site d'entretenir des relations en dehors du site, cela vaut pour vous aussi.
Votre intervention est une fois de plus dépourvue d'aménité et je vous remercie de cesser vos attaques personnelles.
Bonne soirée
mimie.
Moi aussi , j'ai eu des appels Tél et dans mon salon tout le monde sait que je suis célibataire et que je ne refuse jamais de me faire inviter pour des vacances en partageant les frais chez une personne qui aime jouer au tarot , évidemment pas chez un pote..
Donc , je n'y vois rien de répréhensible ..
Bonne soirée
Milio.
MDR
Bonjour à toutes et à tous.
Ces incidents techniques (rares) doivent juste nous rappeler la chance que nous avons d'avoir ce site et à sa tête un patron dont l'engagement à mettre à notre disposition un formidable jeu de tarot bâti sur mesure en fonction de nos souhaits.
Peut être que ces coupures furent l'occasion pour certains d'aller visiter d'autres sites.
Ils auront pu se rendre compte qu'aucun autre ne propose une offre aussi complète avec une place aussi grande laissée à l'expression et pour l'animer une équipe de formateurs, correspondants et modérateurs au service de chacun, mais aussi contribuant à la bonne tenue du site en temps réel.
La facilité d'accès à notre site pour les nouveaux est aussi à souligner ainsi que le forum visible sans inscription particulière, qui contribuent au succès que nous connaissons et à son attrait croissant.
Un grand Merci à Simon et bonne journée à toutes et à tous.
+1
Bonsoir,
De nombreux joueurs - dont moi-même - ne reçoivent pas certaines invitations en parties libres ou perso de leurs ami e s !
La solution consiste à inviter l'ami qui vous invite sans succès, et vous pourrez entrer tout de même dans la partie.
En cas de partie perso, cliquez d'abord sur la clé anglaise avant d'inviter l'ami qui n'arrive pas à vous inviter.
N'hésitez pas à faire remonter ici vos soucis d'invitations.
Bonne soirée et belles parties.
J'avais posté la réponse de l'administrateur plus haut :
RÉPONSE DE LOUISE.
Le 13 mai à 01h15
Il faut nous donner un maximum de précisions.
Est-ce :
- avec le ou les mêmes joueurs ?
- dans les mêmes heures ?
- en partie libre, partie personnalisée, tournoi duplicate ?
N'oubliez pas de vérifier les points soulevés par l'administrateur.
Ce dernier ne trouve pas d'où vient le problème et pourtant le bug persiste.
Plus nous aurons de détails à transmettre, plus ces derniers orienteront Admin dans ses recherches de résolution.
Bonsoir,
Il y a des bugs ce soir entrainant de forts ralentissements sur tout le site.
En espérant que tout se passe au mieux.
Agréable soirée,
Louise.
Il y a plus que des bugs car j'ai revu le fameux 504 serveur invalidable
Agréable soirée .
Emilio.
Hello ! Je confirme que les chiffres 504 ne sont pas une "vieille bonne Peugeot" (lol) mais, ils nous révèlent hélas que "notre" site alors, est parfois obsolète ? Dommage. Good bye !
Bonjour a Toutes et Tous
Pour le moment, tout va bien.... La "504" est au garage.... lol....,
Bonne journée
Bonjour à toutes et à tous ,
Bonne nouvelle après avoir veillé toute la nuit , la " 504 gateway " serait entre de bonnes mains.
Bonne journée .
Coucou ! Selon des nouvelles "informations et sources" (sans formations ni ressources), la 504 GATEWAY créant pas de pannes "bien" ne gâterait donc plus, ses utilisateur(e)s. Hein ? Même entre de bonnes mains, elle ne serait pas un sacré numéro ! Alors les responsables envisagent d'inverser, tous les chiffres. 504 devient 405, en "référence" au film : TAXI. Bof ! Dommage pour Colombo qui, sera toujours ringard malgré sa "neuve" acquisition. Tchao !
Ce matin bug sur les invitations.. En fin de partie, en libre à 5,on invite pour réformer la table et chacun se retrouve sur une table différente.. Obligée de sortir et rappeler un à un les joueurs et ça l a fait à chaque partie.
Par ailleurs une autre Anomalie que j avais déjà faite remonter.. Lorsqu on joue sur Android il n est pas indiqué si les amis du salon sont en perso, en dupli.. Etc.. Alors qu'il paraît que sur ordi c est le cas..
J'ai remonté cette information à l'administrateur. Je n'ai pas encore reçu de réponse. Je le contacte de nouveau.
Bonne journée
mimie.
Bonjour,
De nombreux signalements hier pour, à nouveau, des dysfonctionnements avec les invitations. J'en ai moi-même fait l'expérience.
J'ai informé l'administrateur du problème. Je lui ai également précisé ce qu'a indiqué Hyza dans son post du 18/06 - 8h31
Patience, il va finir par trouver la solution.
Cdt,
Louise.
Bonjour,
Concernant le bug des invitations :
Réponse de l'administration :
Bonjour Louise., Je crois que cette fois c'est la bonne, et je pense avoir corrigé le problème. N'hésitez pas à me transmettre toute demande concernant ce problème. Cordialement, L'équipe d'administration
Agréable journée,
Louise.
Merci
Bonjour
Je trouve que c'est une excellente idée d'avoir créé ce sujet générique "DYSFONCTIONNEMENTS" qui va permettre d'en regrouper une certaines quantité afin d'alléger le nombre de sujet d une part et d'éventuellement regrouper l'évocation du même problème dans le même sujet d'autre part (ca c'est moins gagné.......LOL).
Quand je parlais de "c'est pas gagné", je parlais qu'un joueur avant de créé un sujet concernant un "bug" vienne voir dans ce sujet "DYSFONCTIONEMENT" pour voir si sont problème était déjà évoqué et que si c est le cas, évite de créé un nouveau sujet.
Je ne parlais pas des résolutions de bug.
Hello ! Vers 19 heures environ (le 21 juin 2021) je fus "victime" d'un gros bug et coupure du net ensuite. Même avec "la combine" F5 ou en fermant le compte, impossible de retrouver le site qui affichait ; Error 404. Mon ordi (tout en un) était bien verrouillé. Légère déception pour les autres car, la série perso amicale se déroula avec un robot qui, (en plus) joua bien mieux que moi (lol) "normal" me direz - vous par railleries gentillettes ou non ? En dernière partie, Je lui "avais laissé" un beau jeu, (étant le partenaire d'une surenchère) de ma garde, par une contre. Sur le 21 (ambulance) du preneur, j'aurais mis aussitôt (le "pitchoun" illico) et remercié. Par contre R2D2 (l'IA) ne voulu pas (ptdr) et le mena au bout ! Alors dommage que vous ne pouvez pas lire certaines galéjades sympathiques, me concernant. Good bye !
Bonjour, je pense que le problème ne vient pas forcément du site, jouant sur un site de poker,je rencontre un peu prêt les mêmes problème, c'est a dire,je saute d une table à l autre sans rien faire et pour les invitations, c'est à peu prêt le même problème, si cela peut être utile aux techniciens ,bon jeu si possible dans de bonnes conditions, amicalement, vôtre oiseau DE PASSAGE
Hello ! Nombreux mini bugs (le 25/06/2021) hier soir de : 22 H 45 à 23H30, dans une série personnelle amicale de 5 parties. Mes cartes étaient souvent trop figées ou partaient bien à retardement et le pire, un robot extirpait à mon insu parfois, celles que je ne voulais pas jouer. En bref, la totale du n'importe quoi (lol) car, une petite phrase défilante enregistrée, (bien connue désormais) me posait la question : vous êtes toujours là ? Malgré la formule F5 et aussi déconnexion puis retour dans le site, les bugs par intermittences continuèrent. Les autres présences en eurent un peu moins au début puis, en subirent aussi. Dommage.
Bonjour ,
de mon côte j'ai de nombreux bugs également avec cartes qui partent seules
et je vais en informer l ' Administration .
Cdt.
Bonne soirée.
bonsoir à toutes et à tous ,
Il y a encore quelques dysfonctionnements mais de moindre importance..
Il n'y a aucun problème de serveur.
Il pourrait y avoir un problème de réseau temporaire qui explique cela .
Comme à son habitude , l ' Administration est toujours aussi rapide à tout vérifier...Merci à elle.
Bonne fin de soirée.
Cordialement.
Bonsoir LA DOLCE ,
Le support étant vide de votre message , celui-ci a du être envoyé au support technique , sinon vous auriez eu une réponse de l'un d'entre nous.
Concernant la LN , il y a des années que tout le monde sait et surtout par moi -même que la LN est le principal facteur de l'attente pour constituer une table et non pas l'unique facteur.
Je me suis battu dans le Forum bien dès fois , pour avoir une LN limitée mais les joueurs tiennent à celle-ci.
Qui plus est , nous sommes le 30 juin et celles et ceux qui n'ont plus rien à gagner ou à perdre jouent dans d'autres jeux et cela augmente le temps d'attente aussi..
Vous êtes une ancienne du site et vous devez savoir cela et je vais commencer à croire toutes les personnes qui disent que vous aimez faire des histoires pour des peccadilles .
Bravo au joueur qui a dit à bientôt les amis es car ma LN est vide car bien d'autres quittent la table sans ne rien dire et lui au moins connait la convivialité du site.
Cordialement.
Contrairement à vous sans doute , je n'ai pas de temps à perdre à attendre trop longtemps car je ne joue que le soir en plus de l'aide à apporter aux joueurs au support technique et je vous laisse tout le temps pour vérifier l'heure de mes parties.
Je n'ai dénigré personne en quittant cette table et je pense avoir été poli en la quittant en expliquant le pourquoi.
Pour le reste , chacun pensera ce qu'il veut.
Bonne soirée.
Bonjour à toutes et à tous ,
Je viens d 'avoir un nouveau signalement au support technique où un joueur voit que c'est écrit ; " 0 partie en cours " dans tous les différents jeux. ( cela m'arrive également )
Mais , cela est de moins en moins fréquent.
Bonne après midi.
C'est un bug d'affichage. Il ne faut pas en tenir compte.
J'ai informé l'administrateur.
Bonne fin de journée
Merci de ta réponse qui éclaire tout le monde.
Ce problème est entre de bonnes mains.
Bonne après midi.
Bisous.
ma non réponse sera la seule et unique
Bonjour,
Des bugs ce matin.
N'hésitez pas à demander le retrait d'un abandon si besoin auprès de la modération :
- Contact
- Signaler un problème
- Abandon abusif
- Abandon abusif exceptionnel
Espérons que cela ne dure pas.
Cordialement,
Louise.
Bonjour,
Nous remarquons des dysfonctionnements et ralentissements ces derniers jours accentués depuis hier. L'administrateur en est informé.
Au moment où je vous écris, les compteurs des tournois quotidiens ne sont pas remis à 0.
N'hésitez pas à écrire dans ce sujet si vous remarquez d'autres problèmes. Vous pouvez aussi contacter la modération via Contact. Cependant attention, ces bugs impactent le traitement de vos demandes.
Nous faisons au mieux. Merci de votre patience
Bon dimanche,
Louise.
Bonjour à toutes et à tous
Notre Administrateur vient de nous informer qu'il répare ou a déjà réparé actuellement des dysfonctionnements constatés du site.
Encore toutes nos excuses pour les conséquences de ces bugs et n'hésitez pas à nous contacter si de besoin
Je vous souhaite une agréable soirée.
Bonjour la dolce,
Depuis hier soir effectivement de nombreux joueurs n'ont plus accès au site. Je viens de contacter l'administrateur.
Avec toutes nos excuses.
Je confirme en tous points le message reçu par les joueurs que vous avez spécifié.
Cordialement
mimie.
Bonjour,
Le bug d'hier soir dont j'ai moi-même été victime semble résolu.
J'ai pu me reconnecter sans problème il y a 30 minutes.
Bonne journée et bons jeux
Bonjour les Amis
J'ai été aussi victime de ce bug depuis hier soir et j'ai pu me reconnecter il y a seulement peu de temps.
Notre Administrateur a dû je pense le corriger.
Ca a certainement touché un grand nombre de joueurs.
Nous allons compenser en crédits et / ou abandons ceux qui l'ont subit s'ils se font connaître.
En espérant qu'il soit réparé pour tous.
Je vais mettre un mot au salon en ce sens.
Merci à vous pour votre vigilance.
Bonne journée
Merci à l'équipe de Modérateurs, toujours très présente pour nous
re cc
Tout ne semble pas revenu à la normale, je viens d'avoir de grandes difficultés à faire un tournoi duplicate, obligé de sortir, revenir, et malgré tout des cartes partaient toutes seules.
D'habitude je ne rencontre pas ces problèmes.
Bonne apm
Bonjour,
Pour ceux qui ont rencontré le problème suivant :
Vous recevez une notification vous informant d'un post dans un sujet forum que vous suivez mais ledit post a disparu.
Réponse de l'administrateur :
Dans ce cas, c'est que le joueur lui même a supprimé le message posté. La notification est alors envoyée, mais le message disparait.
Cordialement, L'équipe d'administration
Bon début de semaine,
Louise.
Bonjour,
J'ai eu des problèmes pour jouer. Pourquoi?
Merci
Cosette.
Bonjour tous,
Un bug est à déplorer en jeu à 5, en libre comme en tournoi (aucune information concernant la compétition). Le preneur ne peut appeler de roi.
L'administrateur en est informé.
Bonne après midi
mimie.
Bonjour,
Réponse de l'Administrateur suite à mon signalement :
"Je viens de m'en rendre compte, c'est corrigé à l'instant"
Belle journée et bons jeux à tous
je clos le sujet
Bonsoir,
Merci Frog pour cette information. J'avais de mon côté également informé l'administrateur de ce dysfonctionnement. Je n'ai pas eu le temps de voir sa réponse en temps voulu m'étant déconnectée.
J'ai rouvert mon sujet, ce dernier étant destiné à informer ou signaler lorsque des dysfonctionnements généraux ont lieu sur le site. Merci donc de ne pas le clore.
Agréable soirée.
Bonjour à tous,
Bug en partie personnalisée à 5 --> Impossible de surenchérir
L'administrateur est informé.
Bon aprm et bons jeux
Louise.
Bonjour,
Différents bugs et dysfonctionnements nous ont été rapportés depuis ce matin. Ils concernent la Compétition Duplicaté (D2, D1 et Master).
L'administrateur en est informé.
Bon aprm :)
Bonjour,
Message de l'administrateur :
02/01 : UNE ANNÉE QUI COMMENCE DIFFICILEMENT !
Tout d'abord nous vous souhaitons à tous une merveilleuse année, débordante de bonheur.
Un dysfonctionnement est survenu lors de la mise à jour du 1er janvier 2022, et la modification concernant la compétition duplicate s'est appliquée de manière anticipée, et les médailles et récompenses ont été effectuées de manière anticipée avec les nouvelles règles.
Malheureusement, le robot de déclenchement supprime certaines données qui auraient été nécessaires pour pouvoir effectuer un nouveau classement corrigé, et il ne sera pas possible de corriger ce résultat qui pourtant ne correspond pas aux règles qui auraient du s'appliquer.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le dysfonctionnement.
Les joueurs concernés sont invités à nous contacter via le support, ils seront dédommagés avec des crédits premium.
Meilleurs voeux à tout le monde 
Je vais peut être ramer à contre courant au coeur d'un bug impactant les classements, mais je sais bien que notre Administrateur, par ailleurs tant dévoué pour notre site, doit très mal vivre ces dysfonctionnements de mise à jour.
Toujours à notre écoute, c'est certainement le premier à regretter cette situation.
Je tenais juste à lui apporter mon soutien, il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne font pas d'erreur.
Faisons lui confiance pour la suite et nous avons déjà pu voir comment il a déjà pris très au sérieux les joueurs qui payent pour jouer sur ce site et il saura répondre à tous les autres joueurs qui le solliciteront, n'en doutons pas.
Agréable journée.
 |  |  |
Oui merci à l'Administrateur du site qui est toujours à l'écoute des modérateurs et des joueurs
Belle journée et bons jeux à toutes et tous
Hello!!!
Effectivement, il est bien regrettable que toutes les dernières MAJ n'apportent que des problèmes et font apparaître des "bugs" partout sur le site. Tout cela sent l'amateurisme mais les chats ne font pas des chiens... A force de demander à l'admin des évolutions sur différents secteurs de jeu, les centaines (milliers)d'algorithmes nécessaires au bon fonctionnement du site interfèrent entre elles...
_ sur les jeux libres à 3, il semblerait que la comptabilisation des points ne soient pas juste (le demi point va toujours à la défense).
_ sur le classement annuel 2021, le 1er a une médaille de 2ème et le 2ème a la médaille du 1er...
Ah oui, certains proposent en catimini où font du l'hobbying pour influencer l'admin mais ils n'ont absolument rien prouver en jeu ou dans la réalité et donc donnent de géniales propositions d'amélioration...
Quand on est capable de manipuler et de créer des sujets pour contester des idées des autres et en même temps passer des mesures vouées à l'echec, on ne peut pas diminuer le risque des erreurs lors de la programmation!
Je rappelle :
en plus de 4 ans, environ 2500 joueurs ont joué au duplicaté.
_ 40 intervenants réguliers maximum sur le forum : (40/2500*100=) 1,6%
_ la micro-minorité (joueurs n'ayant rien prouvé sur le site, l'hobbying, idées comme discord, utilisation de skype contraire aux CGU (faut demander à l'admin ce qu'il en pense?), tournoi howell, critiques le site ailleurs) qui ne cessent d'augmenter : 20 joueurs : (20/2500*100)= 0,8%
Ah oui une bonne partie interviennent régulièrement sur le forum lol
_ 60 joueurs maximum souhaitent faire de la formation : (60/2500*100)= 2,4%
_ 250 joueurs ont voté au maximum lors d'un vote (nombre qui na pas encore été atteint lol) : (250/2500*100)=10%
Autant dire que tant que l'admin suit certains, la définition des termes "compétition" et "convivialité seront usurpés!
(ce n'est pas un hasard, si les parties en libre ne sont pas gérés de la même manière que les autres secteurs de jeu de notre site par la modération).
Quand on voit qu'un sondage est fait pour savoir s'il faut faire descendre les inactifs en D2 et qu'en même temps on passe des mesures "individualistes" (passage aux 30 parties en D2 au lieu de 35), il faut pas s'étonnait de la qualité des dites compétitions (attractivité et niveau)...
Bon courage à l'admin pour corriger les erreurs lol
Bons jeux à tous^^
bonne lecture et bon courage $^^$---
Bonsoir à toutes et à tous !
Il est tout à fait normal que suite à de nombreuses modifications que des petits problèmes apparaissent et vous pouvez vous renseigner aux employés de la RNUR , ils savent quoi eux , après les travaux du mois d' août.
Donc , laissons faire notre Administrateur qui connait chaque fonction de son site.
N'oubliez jamais que 100 % des joueurs présents ici , jouent sur notre site.
Bonne soirée.
Bonjour,
Pour ceux qui n'auraient pas lu ou pas bien lu, ce sujet est destiné uniquement à informer les joueurs de dysfonctionnements généraux du site.
Les congratulations et passe d'armes devront se faire ailleurs.
Ce sujet existe depuis le 08/05/2021
Jusque là, rien n'a eu besoin d'être modéré. J'apprécierais que cela dure.
Merci de votre compréhension.
Bonjour,
Plusieurs joueurs qui viennent d'accéder à la D1 rencontrent un souci. Effectivement leur compte n'a pas été mis à jour et ils ne peuvent jouer qu'en D2.
L'administrateur en est informé.
Bonne journée
Cordialement
mimie.
C'est confirmé par des joueurs qui peuvent désormais accéder à la D1
Grand Merci à notre Administrateur pour sa réactivité
Bonjour à Toutes et à tous
Ce matin avant même d'avoir joué en D1 ma page "Infos joueur" affiche 50 points (score de participation).
J'ai signalé ce bug à notre Administrateur.
Bonne journée
Bonjour,
Il est bizarre ce classement annuel duplicate avec un score unique de 101 points pour les 500 classés. Est il possible de courrir ce petit beug.
Cordialement,
Pardon, 510 et non 500, je sais que c'est important pour les puristes, je ne voudrais pas etre accusé de desinformation meme si cela ne change strictement rien sur une defaillance reelle.
101 - place au classement.
ex pour le 1er : 101 - 1 = 1OO
pour le 5ème : 101 - 5 = 96
pour le 100ème : 101 - 100 = 1
Le 2ème élément de la formule n'a pas été pris en compte, ou a été effacé, ou bien la liaison entre le classement et la formule n'a pas été fait.
Donc il faudrait que l'admin vérifie la formule de calcul et la liaison entre la formule et les données de classement.
Bonne soirée !
Bonjour,
Beaucoup de nouveautés sur le site.
Des dysfonctionnement ont été signalé. J'en ai informé l'administrateur :
Boutique inaccessible pour le moment
Le tournoi amical à 5 se fait à 4
Agréable journée
Louise.
bonjour; trop de changements et de demandes compliquées de la part de certains joueurs ( toujours les mêmes )
ne peuvent que générer des bugs ! je ne comprends pas toutes ces demandes actuelles; je joue depuis 2013 , avec plaisir , mais ces derniers temps la convivialité et le jeu en prennent un coup. J'aime ce site , mais je ne voudrais pas être à la tête de l'administration , ni de l'informaticien car vos demandes de changement sont excessives et contre productives. Bons jeux à tous. Domi 57
Bonjour,
Autre bug constaté.
Nombre de joueurs participant à des tournois quotidiens constatent que des crédits premium leur sont alors retirés.
Venez au support afin que nous vous re créditions vos crédits premium.
Cordialement
mimie.
Bonjour, je n'arrive pas à inviter en tournoi duplicate, et pourtant certains doivent y arriver car j'ai reçu une invitation... Bonne journée, merci !
bonsoir,
J'ai un défaut aléatoire d'affichage d'image. En effet, seul le logo image apparait, ou n'apparait pas, et concerne l'indicateur de classement en partie des joueurs, ou les crédits dans mon avatar en haut à droite.
Pour être plus explicite voici un lien
Consulter le lien externe
Bonsoir,
Autre bug concernant le challenge : beaucoup trop de crédits ont été débités pour ceux qui ont joué ce soir vers 20h00.
L'administrateur est informé.
Courage, nous allons y arriver
Tant que le bug ne sera pas corrigé, évitez de jouer en challenge. Il génère pour certains énormément d'abandons et des centaines de crédits débités. Les parties peuvent compter jusqu'à plus de 400 manches :((
Les crédits débités et les abandons comptabilisés ont-ils été réajustés ou annulés ?
On vient juste de me signaler au salon que le CHALLENGE ne fonctionne pas , juste après avoir écrit qu'il fonctionné !
Bon courage .
Bonne soirée.
Il y a les manches comptabilisées des centaines de fois et donc des crédits débités injustement, des abandons comptabilisés à tort.
Laissons le temps à l'administrateur de tout réajuster.
Je sais ce que représente ce travail pour avoir déjà cité la RNUR.
J'ai été plus vite que la musique en écrivant dans mon salon que le bug était fini car celui-ci est en ébullition.
Comme , je ne suis pas au taquet comme toi , j'ai voulu apporter ma contribution et il ne faut surtout pas mal interpréter ma phrase '' pas le temps de supposer " car je sais qu'après des travaux , il y a toujours des pannes dans toutes les entreprises au Monde mais les " ouvriers " ne râlent pas car c'est cool pour eux pendant ce temps là et en plus ils sont payés..
Maintenant , je vais attendre les " feux verts " de Admin et de toi pour effectuer des annonces au salon.
Bonne journée et bon courage.
Milio.
Bonjour,
Message de l'administrateur concernant le dysfonctionnement du jeu CHALLENGE, hier soir.
2022-02-10 07:54:59
Bonjour,
Hier en fin d'après midi, la mauvaise correction d'un bug a entrainé de graves problèmes en Challenge.
Les joueurs ont été prélevés de très nombreuses fois de leur crédits.
Un robot de remboursement des parties challenge a été réalisé et executé ce matin à 7h30. Tous les joueurs qui ont payé plus de 4 crédits (compétition ou premium) en challenge viennent d'avoir été remboursés de l'intégralité des frais des différentes parties Challenge depuis sa mise en place.
Je me suis basé sur l'historique des mouvements de crédits. Malheureusement je ne dispose pas d'une historique des mouvements d'abandons, aussi, je ne peux pas faire un robot qui annulerait les abandons.
Toutes les demandes de retrait d'abandon doivent nous parvenir via Contact en bas de page afin que nous puissions les traiter.
Bonne journée
mimie.
Bonjour,
Hier 09 février, mon challenge de 20h04 :
- le RECAP partie contient 125 parties
- dans COMPTE puis INFOS joueur : j'ai 665 parties
- dans COMPTE puis PARTIES (tout en bas de page à gauche) : j'ai 727 parties
le joueur thomtom a peut-être 125 abandons ?.
Bon courage. Cordialement.
- l'historique de mes parties également..
Bonjour à toutes et à tous
Un joueur se plaint de ne plus pouvoir voir ses scores en fin de jeu
En allant voir la partie, je ne peux pas la visualiser, malgré le message qui suit (nous sommes bien dans les délais de conservation).
Il y a peut être un lien entre la difficulté rencontrée par le joueur et mon impossibilité de visualiser la partie.
J'ai signalé cette difficulté à Simon.
Bonne journée
PARTIE AMICALE À 4
15 FEVRIER, 10H49
DÉROULEMENT DE PARTIE NON DISPONIBLE
Le déroulement de cette partie n'est plus disponible.
Les déroulements de parties sont conservés pendant 7 jours après terminaison de la partie pour les modes Tournois, et 30 jours pour les modes Compétition.
C'est corrigé, je peux désormais voir le chat de cette partie :
FRANIC...
PARTIE AMICALE À 4
15 FEVRIER, 10H49
Il y avait donc bien un problème de visualisation du chat, mais je m'étais planté pour le déroulé car ce dernier ne nous est pas accessible en partie amicale.
Merci à Simon
Bonjour,
Dans JEUX AMICAUX, vous avez :
- TAROT AMICAL À 4 JOUEURS ou TAROT AMICAL À 5 JOUEURS
Dans ce mode de jeu, seul le chat est enregistré et donc modérable.
Vous pouvez voir vos scores affichés en fin de partie ou en allant dans votre fiche joueur (clic en haut à droite sur votre avatar) puis Parties. Vous verrez alors sous votre avatar, votre score.
Bonnes parties et bons jeux,
Louise.
Bonjour,
Une mésaventure qui me peine vraiment.
Je viens de me connecter pensant faire la FINALE, et surprise de me retrouver à une table pour recommencer le parcours. Que s'est il passé ?
Je consulte ma fiche joueur, je vois qu'elle a été jouée par un IA alors que j'ai quitté lorsque le bouton était vert, en prenant soin d'en aviser le 1er arrivée à table comme suit : copier coller du chat :
La Dolce : si trop long je quitte, ce soir vers 18h00 ça devrait le faire 11h52
Autant dire que je suis "verte" de rage, car je n'ai pas fait le parcours pour être éliminée par un IA. Je ne suis pas joueuse à abandonner, et suis désolée que les 3 autres joueur aient du supporter le robot.
J'ai envoyé un MP à chacun des participants, un robot a joué MA finale !
Les parties ne devraient JAMAIS commencer, tant que 4 joueurs ne sont pas effectivement présent. Je me fiche des crédits compétitions perdus, même remboursés il ne combleront jamais ma déception.
GRRRRRR
Bonsoir,
Ce soir 22h00 bug durant la partie suivante, subie par la tablée (Cf. le tchat, merci)
COMPÉTITION DUPLICATE D2
11 MARS, 21H58
En effet, je n'avais pas les cartes en visu, mais seulement les plis, joués par l'IA
Cordialement.
Oui j'ai fait une capture, le temps de la mettre dans dropbox. Soit je publie le lien, soit je vous le fait parvenir via un modérateur.
Bonjour La Dolce ce beug fait partie des nombre problèmes du duplicate D2 pour moi dèjà vu pas plus tare que hier donc si possible dite moi ce qui a ete fait pour votre problème.Cordialement
Bon WE.
Comme toi on peut que accepte malheuresement,j'ai dèja signale plusieur problème mais sa n'as rien changer.Bon we
Admin bonjour moi je peut car je c'est pas comment on fait c'est dans mais partie de hier soir!!.Cordialement
Hello
Bug en compétition duplicate à l'instant.
J'étais à table avec Nouméa33 et Bernard 34200. Blocage à l'avant dernier pli, et ejectée de la partie :(
Impossible de retourner à table, et surtout, la partie n'apparait pas dans l'historique, pourtant nous avons fait une manche.
Merci.
Ce bug a été identifié et l'administrateur en est informé. Il est en cours de résolution.
J'en ai informé mon Salon, n'hésitez pas à en faire de même. Merci.
Bonne fin d'après midi,
mimie.
Mais en ce moment des joueurs nous remontent que des proches ne peuvent plus se connecter sur le site. Ils lisent "error 500. L'administrateur en a aussi été informé.
Je navigue sous Opéra, no souci, mais si je veux rejoindre le site via Chrome, voici le message qui apparait :
Cette page ne fonctionne pas
Impossible de traiter cette demande via www.jeu-tarot-en-ligne.com à l'heure actuelle.
HTTP ERROR 500
Je suis sous chrome et je n'ai pas de soucis. Je me suis volontairement déconnectée puis reconnectée sans problème. J'ai joué en challenge et aucun problème non plus.
Je tiens à souligner que :
- le navigateur opéra n'était pas impacté par la panne
- j'ai téléchargé mozilla, et la connexion fonctionnait
- sur tablette Androïd, pas de souci non plus.
Merci, bonsoir.
Bonsoir je faisais référence à la panne HTTP ERROR 500, la connexion était impossible via Chrome. Or avec les autres navigateurs, celà fonctionnait.
je peux assurer sur tous les navigateurs que cela ne fonctionnait pas
je connais bien l'informatique et j'ai essayé via Firefox ou Opéra
belle soirée et bons jeux
Le navigateur n'était pas en cause. Tous les navigateurs posaient problème
Bonjour
ATTENTION gros BUG en MASTER
Bloqué, et impossible de revenir dans la partie
Indication de 294 manches jouer en MASTER aujourd'hui dans l'onglet SCORE
D'autre incohérence pour des joueurs qui était a la même table.
Un petit conseil, éviter de jouer actuellement
En plus quand j'ai fait une tentative de rejouer, il m a été écrit que je ne pouvait pas le faire car mon cota de partie MAXI a été atteint (ce qui ne devrais pas être le cas)
Encore un indice qui confirme qu ce tournoi est injouable. Pour une fois que je suis disponible....
Bonjour
J'ai informé l'administration du BUG MASTER, avec les détails du VECU
A ma connaissance 5 joueurs ont été concerné par un nombre de manches très important crédité dans le nombre de manche joué (+200) qui chamboule pour 4 d'entre eux leur classement puisqu'il n'avaient pas encore le nombre maxi de point de participation.
2 d'entre eux en avait 14, 1 en avaient 11 mais le problème le plus délicat est que 1 en avait qu'une.
A cela s'ajoute que c'est 5 joueurs ne peuvent plus joué en MASTER, car leur compteur de partie joué annonce plus de partie que le maxi autorisé.
La bonne nouvelle, c'est que les résultats des parties bloqué ave présence d'IA ou pas, ont pas été comptabilisé question %.
J'ai demandé a l'administration de si possible régler ce problème avant le 31, pour que le classement soit pas faussé.
Des que j'ai du nouveau, je mettrais l'info en ligne.
De nombreux joueurs n'arrivent même plus à se connecter au site après une partie, et ce, depuis ce midi. Un nouveau lot de nouveautés à venir en est-il l'origine ?
La moindre des corrections serait un message de l'admin
Bonsoir à toutes et à tous ,
Effectivement , il y a des bugs un peu partout et peu de joueurs dans certaines compétitions et le Patron a été averti et je pense qu'il est au " Taquet " pour chercher des solutions voire des réparations de son site.
Comme je l'ai dit dans mon salon , il va falloir apprendre à vivre également avec des Cyberattaques et la semaine dernière , mon toubib en faisant mon ordonnance a eu un bug suite à une Cyberattaque et ce n'était pas la première depuis quelques temps..
J 'espère qu'ici ce n'est que le site et je fais confiance à l ' Admin.
Bonne soirée.
Cordialement.
Le bug qui affectait de nombreux jeux du site a été corrigé ce soir, à l'instant.
Encore désolé pour ces problèmes...
bonjour, merci de votre intervention; j'imagine que l'historique est perdu; perso la manche de master avec mayrinhac patdu60 et nounours ? n'apparaît pas mais il semble que le résultat (partiel ?) compte quand même puisque j'ai fait un super bond au classement lol soyons positifs, bonne soirée
Bah, ce n'est que du tarot, pas grave. Prévenus à temps les joueurs auraient pu peut-être ouvrir un livre
Bonjour
En ce qui concerne le MASTER
7 nouveaux problème ont été signaler à l'instant à l'administration.
Espérons qu'il parviendra a les résoudre rapidement.
Bonsoir,
Merci de regarder le récap de
COMPÉTITION DUPLICATE D2
24 MARS, 21H06
La manche 1 a été recopié un nombre important de fois (au moins 30 ?) Voyez vous la même chose ?
Cdt
Je viens de signaler cette boucle à l'Administrateur.
Espérons une correction rapide de ce bug.
Je vous souhaite une bonne soirée sans bugs si possible.
Cdt
J'ai informé l'administrateur.
L'administrateur est informé et travaille sur la résolution de ces dysfonctionnements.
Comme souvent, c'est l'effet papillon. Un bug en engendre d'autres.
Voici les informations venant de l'administrateur que j'ai de mon côté :
le bug a rempli la base de donnée de données incohérentes pour les parties duplicate. Des centaines de milliers, j'essaie de nettoyer manuellement le master à la demande de denis morvan, mais je me plonge dans un enfer de complications.
Laissons lui le temps de travailler sur le problème et surtout Bon courage !!
Bonjour
L'administration est intervenue pour réglé certain problème sur le MASTER.
Je viens de lui envoyer les problèmes restant à traité qui concerne 13 joueurs.
J'en profite pour le remercier pour son intervention.
Conformément au message de l'administration de 20h15 hier soir,
D'après ce que j'ai pu voir en faisant mes stats, le BUG en ce qui concerne au moins le MASTER, ne concerne plus les parties joué après.
Bonjour,
Il a été possible de programmer un robot qui a pu identifier les joueurs touchés par le bug d'hier (parties comptabilisées de multiples fois en duplicate D2 et en Master si le joueur en master est en D2).
Ce robot a complètement effacé, pour tous ces joueurs, toutes les parties effectuées hier dans ces modes de jeux, entre 8h et 20h. 92 joueurs sont concernés au total.
Le classement de ces joueurs a été corrigé, 50 crédits compétition leurs ont été offerts, les parties ont été effacées de l'historique, et un message de notification leur a été envoyé.
Bonjour Admin,
Je reprends votre phrase : "parties comptabilisées de multiples fois en duplicate D2 et en Master si le joueur en master est en D2"
Celà concerne ceux qui répondent aux 2 critères à la fois, à savoir Master ET D2 ?
Ou bien indifféremment, c'est à dire les D2 et/ou les Masters ?
(pour ma part je ne suis pas en master mais en D2, j'ai alerté au plus tôt sur ce post Le 24 mars à 16h54, mais je n'ai rien reçu).
Cdt.
Bonjour
Au nom des MASTERIEN, je remercie sincèrement l'administration qui a été TRES TRES REACTIVE pour résoudre ce BUG.
Apres vérification, le classement MASTER est maintenant correct.
Encore MERCI
Moi aussi je me joins aux remerciements envers l'administrateur.
Un bug ,oui ça arrive ,mais résoudre le problème rapidement c'est de la haute technique qui ne peut que nous mettre en confiance .
bonjour
merci à l'administrateur pour sa réactivité pour corriger ce bug!
Merci aussi à lui pour le 50 crédits compétitions que j'ai découvert ce matin en ouvrant mon compte.
Je ne mérite pas ces 50 crédits , n'ayant pas joué ni en Master ni en D1 hier 24 mars!!!???!!
Ha oui comme dit La Dolce un grand MERCI encore une fois à Louise.
Bonjour,
@ l'attention des joueurs de Compétition duplicate (D1 et D2)
Vous ne voyez plus votre place dans le classement en regardant votre fiche joueur.
J'ai demandé à l'administrateur s'il s'agissait d'un bug ou d'une modification de sa part.
En attendant, vous pouvez voir votre position de la façon suivante :
- CLASSEMENTS
- MOIS
- COMPÉTITION DUPLICATE D2
Bon dimanche et bons jeux
Louise.
Il s'agissait d'un bug à présent corrigé par l'administrateur.
Médaille et position dans le classement s'affichent à nouveau.
C'est le cas pour toi Broceliande (on ne voit pas ton classement) d'où le pourquoi ta médaille ne se voit pas non plus je suppose. J'ai croisé des joueurs de D1 dont la médaille était visible.
L'administrateur est informé.
Merci Louise
Perso, ça ne me dérange pas , c'est plus neutre, il faut se donner la peine de chercher son classement
Merci Louise pour les infos
bonsoir,
Souci en D2 ce soir, jeu bloqué plusieurs secondes, sortie car je n'avais plus de cartes sauf le chien, puis revenue et toujours pas de cartes. Le robot a fait l'écart à ma place :(
Consulter le lien externe
Bonjour,
Nous ne sommes pas le 1er Avril !!
En tournoi duplicate, suis attaquante, je mets les cartes à l'écart et HOP, plus de barre de tchat !!!
Je pouvais lire mes amies, les voir rire, papoter, me questionner et moi ne pas répondre.
Ni même sortir de la partie, plus de bouton QUITTER ! plus le logo du son non plus.
Je suis gentille depuis trop longtemps ? alors je suis sanctionnée c'est ça loooooool ? ! supprimer mon tchat est un crime de lèse Flamant !!!
Des fois on m'ôte les cartes, des fois le tchat, ahhhh mais !! pas les plumes j'espère !!
Merci ;)
TOURNOI DUPLICATE
30 AVRIL, 13H24
Bonjour,
Un serveur a eu un bug dans la nuit. Cela a impacté les compteurs.
- Les Tournois quotidiens n'ont pas été remis à 0 à 3h du matin. Les points obtenus ce jour continuent donc à se cumuler avec ceux d'hier
- Les missions quotidiennes réalisées ou à faire sont les mêmes qu'hier lorsque vous avez quitté le site
L'administrateur est informé.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Agréables parties et bon début de we
Bon courage
bonjours à tous bon courage au joueur et aussi aux modérateur et Modératrices !!
Bonjour tous,
Merci pour vos encouragements.
Malheureusement le dysfonctionnement affectant les missions et la mise à jour des tournois perdure. Il nous faut être patients.
Bon dimanche avec un peu de fraicheur pour tous j'espère,
mimie.
Bonjour à tous.
Il y a actuellement un problème majeur avec le serveur qui s'occupait des emails ainsi que des déclenchements.
Tous les envois d'emails ont été désactivés du site afin de permettre au jeu de continuer de fonctionner.
Les déclenchements des tournois ont été installés sur un nouveau serveur, et pourront reprendre dès ce soir.
Un déclenchement exceptionnel des tournois a été effectué ce jour à 17h30...
Il est impossible actuellement de connaitre la date de restauration complet du service car le problème que rencontre le serveur est d'ordre matériel, et n'a pas encore été identifié par les équipes chargées de l'hébergement.
Dès que plus d'informations seront disponible, elles seront publiées sur le forum.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée.
Le problème qui affectait ce bon vieux serveur est désormais résolu.
Le site est pleinement opérationnel normalement, nous procédons au test des différentes fonctionnalités, et à la vérification du système.
bonjour
COMPÉTITION PREMIUM À 4
19 JUILLET, 11H35
Manche 4 au pli 11 je suis bloquée. Mon signal box est pourtant OK.
Je n'ai pas pu réintégrer la partie, et le robot n'a pas défaussé non plus...
Quoiqu'il en soit, je suis en positif de 324 points dans la fiche joueur.
En revanche dans mes scores, il a été cumulé un total égal à ZERO :(
De plus, j'ai un abandon.
Pourriez vous recréditer les points et retirer l'abandon ?
Merci.
Bonjour,
J'ai été contacté en mp par plusieurs joueurs de D2, d'autres sont passés via Contact nous informant ou ne comprenant pas ce qu'ils pensaient être un bug du site.
Je les remercie car cela aurait pu être le cas mais il n'en est rien.
Depuis sûr le mois de juin, la D2 rencontre des problèmes de complétion des tableaux. Comme vous le savez, le site compare les résultats lorsqu'une distribution a été jouée 12 fois. Jusque là il ne fallait de quelques jours, désormais, ce sont plusieurs semaines. Cette situation engendre des soucis inattendus tant pour les joueurs que pour les modérateurs.
Il ne s'agit pas d'un bug ni d'un dysfonctionnement.
L'administrateur est informé. Avec l'aide de plusieurs joueurs, nous travaillons de concert sur le problème et cherchons des solutions.
Prudence pour ceux qui sont dans la chaleur et prenez soin de vous.
Louise.
Classement Duplicate D2 en chute libre
Bonne journée
Bonjour,
Il y a des bugs sur le site depuis le début d'après-midi. L'administrateur est informé.
N'hésitez pas à passer via Contact pour que la modération vous retire des abandons et vous dédommage de vos crédits consommés.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Louise.
Le bug de ce jour affecte les % de la compétition duplicate D1/D2.
L'administrateur est informé.
Bonjour,
Autre conséquence du bug d'hier, nos pourcentages de réussite indiquées dans nos fiches joueurs sont parfois érronées.
L'administrateur en a été informé hier.
Patience, patience, en espérant que toutes les données puissent être récupérées.
Bonne journée
mimie.
Bonjours à tous et toute moi ma seule petit questions le beug et t'il finit??Et bises aux dames bien sur pas fou la bête.
Bonjour,
Le bug a été corrigé par l'administrateur donc plus de soucis pour jouer.
Toutefois, il reste des anomalies à corriger (données incohérentes). L'administrateur a pour le moment stocké tous ces éléments dans une base de données.
Agréable journée et bonnes parties à tout le monde
Oui Domi idem cher moi!!
Réponse de l'administrateur concernant une partie des bugs restants :
J'ai pu corriger massivement les problèmes engendrés par le bug d'hier uniqueemnt pour les compétitions qui n'étaient pas encore terminées. Pour les autres il va me falloir intervenir au cas par cas, tous les modes de jeu peuvent être touchés. Heureusement que le problème a rapidement été corrigé (le base de donnée avait partiellement planté suite à une erreur d'écriture sur le disque, le disque a été changé).
Soyons patients :)
Merci à Louise pour ses efforts et sa compréhension des difficultés ....Nous espérons un retour rapide à la bonne marche du site .
Bonjour,
Un bug a affecté cette nuit la remise à zéro des scores dans les tournois quotidiens à 4 et à 5.
L'administrateur en est informé.
Merci pour votre patience.
Cordialement
mimie.
Re bonjour,
Le bug affectant la remise à zéro des scores des tournois quotidiens a été réparé en fin de matinée.
Avec toutes nos excuses.
Bonne soirée
Cordialement
mimie.
Le BUG des classements mensuel du mois de février pour la D1 et le MASTER ne sont eux pas réparé.
A voir pour le prenium la je ne sais pas si il y a un bug aussi
Le bug est réparé. Les classements mensuel février D1 et MASTER apparaisse maintenant.
Merci à l'administration et à MIMIE d'avoir transmis le problème
Bonjour,
Nouveau bug concernant les tournois quotidiens.
Dans certaines fiches joueurs, le score affiché est de 0 alors que des parties ont été jouées ce jour.
Je viens d'informer l'administrateur.
Bon début de we quand même :))
Louise.
Bonjour,
L'administrateur effectue des modifications. Si vous voyez un affichage "bizarre", ne vous inquiétez pas.
C'est le haut de votre page qui s'affiche en très gros. Cela ne vous empêche pas de naviguer sur le site comme d'habitude. Il suffit d'aller un peu plus vers le bas de votre page et vous faites comme d'habitude.
Bonne journée,
Louise.
Bonjour,
Les bugs persistent ils alors qu'il me semblait avoir lu que tout était rentré en ordre ?
D'une, pas de notifications de message lors d'un pv qui nous est adressé et en jeu un ln apparaît en nobody2 sans aucun affichage.
Il perdure une gêne depuis hier.
Merci d'informer si l'administrateur est toujours sur le dossier et quelles sont toutes les problématiques encore non résolues que vous pourriez constater afin de les faire remonter si c'est toujours le cas afin que nous ayons une réponse en retour.
Par ailleurs, au passage, pourrait il nous informer si une requête envoyée qui apparaît en enregistrée donne une indication de traitée même si la réponse ne nous parvient pas une fois que c'est le cas ?
Je pose la question ici, peut-être s'agit il aussi d'un dysfonctionnement !
Merci.
Cordialement.
Bonjour,
Des joueurs nous ont informés de ce qui semblent être des dysfonctionnements persistants.
- Impossibilité ou difficulté à mettre parfois un joueur en LN
- Problème d'affichage avec les joueurs en ln.
Toutes les demandes ont été envoyées chez l'administrateur.
Il semblerait que tout soit lié avec la mise en liste noire. J'ignore s'il s'agit de bugs, de dysfonctionnements ou de mises à jour.
Si vous constatez d'autres problèmes, n'hésitez pas à nous les remonter afin que nous puissions en informer l'administrateur. Merci d'être le plus précis possible lors de votre description.
Bon dimanche et agréables parties.
Louise.
Je viens d'avoir le même problème (un joueur qui me liste tous les 60 jours ou presque ^^), à la place de son nom "Nobody2", je ne voyais pas son score, pas ses choix, ni le joueur à l'entame sans parler du jeu plus que ralenti.
La LN pour rien et systématique est déjà assez pénible, maintenant elle ralentit le jeu et handicape celui qui joue gentiment.
Arrêtons avec cette LN illimitée, pourquoi ont-ils tous les droits ces oiseaux de mauvaises augures ???
Bon dimanche à tous et bon jeu !
Je viens d'envoyer un rapport de modération à l'administrateur, en plus des différentes demandes déjà transmises.
Il n'est pas connecté pour le moment. Toutefois, je lui ai également envoyé un mp afin qu'il puisse regarder dès que possible.
Je sais que l'administrateur a rencontré des difficultés avec sa mise à jour.
Décidément. Il restait en effet un problème avec la liste noire.
Ce nouveau problème est corrigé.
Veuillez nous excuser pour ces problèmes multiples.
Bonjour à toutes à tous,
Depuis hier, de nombreux joueurs se plaignent de publicités intempestives qui gênent l'accès aux jeux.
Je viens de faire parvenir en urgence un rapport de modération à l'administrateur.
Je reviens vers vous dès que j'ai des nouvelles.
Agréable dimanche et bonnes parties.
Louise.
Google Chrome ainsi que Firefox proposent aussi des navigateurs privés. Il faut cliquer en haut à droite :
- 3 points verticaux pour Google Chrome puis Nouvelle fenêtre de navigation prvée
- 3 barres horizontales pour Firefox puis New private window
Réponse de l'administration :
Bonjour Louise.,
Nous avons des difficultés à bien identifier votre problème. Pourriez-vous nous faire parvenir une capture d'écran à l'adresse suivante ? support@jeu-tarot-en-ligne.com
Cordialement, Simon
Bonsoir,
Les navigateurs (chrome, mozilla) peuvent supporter une extension qui bloque les pubs.
Voici une vidéo qui explique comment faire pour chrome
Consulter le lien externe
La navigateur opéra a un bloqueur de pub intégré.
Bonjour,
L'option de compte Autoriser les autres joueurs à m'envoyer des invitations rencontre un dysfonctionnement. En effet, si vous l'avez désactivée, vous pouvez quand même recevoir des invitations. L'administrateur est informé de ce problème.
Agréable fin de journée,
Louise.
Bonjour,
Voici la réponse de l'administrateur concernant cette option :
Bonjour Louise., Cette fonctionnalité a été mise à jour. Vos amis sont exempts d'autorisation, seuls les joueurs qui ne sont pas vos amis ne peuvent pas vous envoyer d'invits dans cette configuration Cordialement, Simon
Bon après-midi
Vous nous avez informé de ceci :
Dans les parties organisées, les organisateurs peuvent désormais inviter tous les joueurs sans tenir compte du fait que le joueur invité accepte ou non les invitations.
De cette manière, les joueurs qui ont désactivé les invitations recevront quand même les invitations en partie organisée. (Modification sur les parties organisees)
Cette mesure vient en totale opposition avec celle de ce sujet et nous remet à la case départ en ce qui concerne les Tourlois de la convivialité et les matchs et rencontres équipes. Donc de nouveau des soucis seront à prévoir lors de ces soirées avec des confusions lorsque nous recevons force invitations, celles ci émanant en général de nos Amis.
Je ne comprends pas.
Cordialement
mimie.
Par défaut cette option est décochée, ce qui par defaut correspond donc au comportement havituel d'avant les dernières mises à jour.
- Toujours autoriser mes amis à m'envoyer des invitations
Je constate aussi celle ci :
- Afficher le chien de manière triée
Bon samedi à tous
mimie.
Bonjour tous,
Les signalements en partie (en cours ou à la fin) ne sont plus possibles. Seule la touche Contact en bas de page permet toujours de signaler.
Je me rapproche de l'administrateur pour l'en informer.
Bon samedi
Cordialement
mimie.
Bonjour,
D'autres joueurs se plaignent également de blocages en jeu.
J'ai transmis un rapport de modération à l'administrateur. Je vous tiens informer.
Agréable soirée et bonnes parties,
Louise.
Bonsoir,
Bug sur le fonctionnement de la liste noire.
Exemple :
je liste un joueur du forum, et malgré l'actualisation de la page "rafraichissement", ses publications sont toujours visibes.
Je SORS du site, me reconnecte totalement (pseudo + mot de passe), la mise en liste noire est effective.
L'inverse est vrai aussi : si je supprime le joueur de la liste noire + rafraichissement : celà ne fonctionne pas. Je dois me déconnecter, reconnecter, saisir pseudo et MdP, et la mise à jour est effective.
Cdt.
Bonjour,
Des dysfonctionnements nous ont été signalés depuis hier. Ces derniers ont notamment perturbés le tournoi duplicate organisé hier soir.
J'ai informé l'administrateur. Je suis en attente d'une réponse.
Agréable journée,
Louise.
Ce jour 16/02/2024 moi aussi impossible de jouer impossible également de joindre le contact appel à Mimie et miracle tout est revenu ds l ordre. Merci
Bonjour
A cette heure les classements des compétitions de février ne sont pas consultable alors quelle devrais l'être.
Il y a également une erreur dans la phrase ci-dessous :4
Classement compétition Duplicate D1 01/2024 : Le classement compétition Duplicate Division 2 est effectué par rapport à la somme des scores des parties Duplicate effectuées au cours de la saison du 01/01/2024 (inclus) au 01/03/2024 (exclu)
C'est un classement mensuel et là, il s'agit apparemment du cumul des mois de janvier + février ?
Et on parle de la D1 ou bien de la D2 ???
Perso je parle de toutes les COMPETITIONS (master, D1,D2 et premium)
En tout cas MASTER et D1 c'est sur car je suis cela de près. Pour les autres à premier vu et à tort ou à raison aussi.
Pour répondre à ta question KARINE, il est indiqué "du 01/01/2024 (inclus) au 01/03/2024 (exclu)" mais le classement qui apparait "Classement compétition Duplicate D1 01/2024" est bien celui de janvier sans cumul avec février
Et comment on sait que janvier et février ne sont pas cumulés quand les dates indiquées vont du 1er janvier au 29 février au lieu du 1er au 29 février seulement ?
Karine
J'ai simplement comparé le classement vu hier soir des compétitions et celui actuellement visible pour la période "du 01/01/2024 (inclus) au 01/03/2024.
Le constat et qu'il n'y a pas eu de cumul de points.
Pour ceux qui en doute, il y a cas voir le classement indiqué et constaté pour le 4éme "raoul volphoni" avec 107 points, et ouvrir sa fiche et constaté qu'il a été 4eme en janvier et 8éme en février. soit une comptabilisation de plus de 200 points si cumul
Le bug viens peut être du mois bissextile.
Je ne sais pas si ce dysfonctionnement a été remonter à l'administration. Moi je ne l'ai pas fait car J'ai déjà une demande en cours en date du 10 janvier.
Hello,
Ce matin les compteurs de T.Q. n'étaient pas à zéro.
Incident réparé MAIS
Je viens à l'instant de recevoir le message suivant :
Vous terminez 46ème/466 au tournoi quotidien à 4 du 11/01.
Heuuuuu, nous sommes bien le 11 à 09h50, et mon compte est à ZERO
Je devrais avoir en TQ 4 : (56 + 228 + 198 + 40) - 124 = 398 en positif.
Sniff.
Bonjour Admin
Sujet utilisation du forum :
Le joueur qui publie a la ressource de cliquer sur LN et de cliquer sur le triangle en cas de signalement.
Or, malgré la mise en LN pour ne plus lire, être lu, et donc ne pas répondre à une publication que l'on est sensé ne pas avoir lue certains malins par moyens détournés, viennent malgré cette barrière protectrice, répondre au joueur qui les a listé, par pur plaisir de la provocation.
Ainsi, le provoqué est informé par un ami, ou peut passer son temps à fouiller via la fiche joueur. C'est une véritable course à l'idiotie malsaine.
Comment le "poursuivi" peut signaler le "poursuivant" ? Pour ce faire, je vous prie de faire apparaitre les logos LN et triangle noir quand on consulte la fiche joueur. Ainsi les chasses via clan interposé, ou multi comptes devraient cesser. Ou bien, cacher aussi les publications dans la fiche joueur et les rendre impossible au listé.
Merci.
Bonsoir,
Ce sujet est réservé uniquement à signaler des dysfonctionnements du site et non à faire des réclamations ou des propositions de maj. Pour ces dernières, il faut passer par Contact comme l'a indiqué précédemment ma collègue FROG.
Merci à toutes et tous pour votre compréhension.
Cordialement,
Louise.
Bonjour,
Bugs très importants affectant l'ensemble des jeux du site.
En tournois quotidiens :
- blogage aux avant derniers et derniers plis
- parties ne figurant pas nos fiches joueurs
En compétition premium à 4 :
- idem
Actuellement un joueur m'informe de ceci en modération :
- "je me suis retrouvé crédité de 499 parties gagnées à 5 joueurs en tournoi quotidien en 667 en l'espace de quelques secondes...que s'est il passé.?.."
J'ai conseillé dans mon Salon de cesser de joueur.
J'administrateur est informé de ce dysfonctionnement.
Patience.
Cordialement
mimie.
Bonjour
Ce matin dans le jeu DEFI, 2 fois de suite la partie c'est bloqué lors de l'avant dernier plis ou c'est moi qui devais joué.
la carte est bien sélectionné mais elle part pas.
La première fois j'ai fermé le site puis suit revenu, je ne suis pas retomber sur la partie.
La 2éme fois je suis toujours bloqué maintenant depuis plus de 10 minutes.
Merci
J'ai le même problème que Denis dans le défi, avant dernier plis la carte est sélectionnée mais ne se joue pas. Si je clique sur le Petit, j'ai toujours l'avertissement qui s'affiche ("Êtes-vous sûr de vouloir jouer le Petit?") mais pareil ça ne joue pas.
Bonjour
J'ai aussi signalé ce bug à notre administrateur.
En attendant sa correction nous vous recommandons de ne pas jouer.
Passez par contact pour nous faciliter la prise en charge et pouvoir vous retirer des abandons et donner des crédits.
Toutes les excuses du site pour cet incident inédit.
Bonne journée et espérons une rapide correction.
idem pour moi,3 parties qui s'arretent a l'avant dernier pli obligé de quitter et risquer l'abandon, mais les parties ne sont pas prises en compte , heureusement!
Re,
Message à l'instant de l'administrateur.
La base de donnée était en état d'erreur, j'ai procédé à une réparation. Je considère comme résolu
Il ajoute de ne pas hésiter à le recontacter en Urgence (action uniquement disponible pour les modérateurs) si le bug persistait.
Merci pour votre patience.
Bonne journée
mimie.
Re,
Nouveau bug qui cette fois affecte nos pourcentages de réussite en tournois quotidiens. A priori si je consulte ma fiche de jouer, les autres sont corrects.
L'administrateur vient d'être contacté en urgence.
J'ai un doute pour les tournois duplicate.
Cordialement
mimie.
Bonjour,
Depuis vendredi, divers bugs et dysfonctionnements ont été signalés, principalement en tournoi quotidien. L'administrateur en est informé.
Réponse de Admin
Aujourd'hui à 12h57
Le problème semble provenir d'une panne majeure matérielle, mais son identification exacte n'est pas encore déterminée.
Les serveurs sont en cours de vérification complète.
Les problèmes matériels étant difficiles à corriger et à identifier, le délai avant correction pourra prendre plusieurs heures, au maximum plusieurs jours.
Plus d'informations seront postées dès que l'origine du problème sera identifiée avec certitude.
Bon dimanche à toutes et tous,
Complément suite aux problèmes rencontrés par certains joueurs depuis plusieurs jours.
En page d'accueil du site, publication du message suivant par l'administrateur :
23/02 : Panne matérielle en cours
L'un des serveurs de base de donnée du jeu rencontre actuellement des problèmes de fin de vie d'un disque dur.
Des dysfonctionnements, encore rares pour l'instant, peuvent survenir en jeu.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée.
Un nouveau message sera publié lorsque cet élément aura été remplacé.
Sujet ouvert par l'administrateur au forum :
Operation de maintenance
Bon courage à l'administrateur et soyons patients.
Bonne fin d'après midi
mimie.
Bonjour,
Ce bug a aussi affecté pour certains nos pourcentages - dans nos fiches joueurs - de réussite pour les tournois quotidiens.
J'ai contacté l'administrateur qui répond
"Bonjour mimie., Je ne peux malheureusement pas corriger les scores en tournoi Cordialement, Simon"
Je fais partie de ces joueurs.
Encore une fois merci pour votre patience, n'hésitez pas à nous contacter si vous détectiez d'autres anomalies.
Je souhaite Bon courage à l'administrateur.
Cordialement
mimie.
Bonjour à tous.
Message de notre Administrateur :
26 février à 15:54
Le nouveau serveur de base de donnée en en place depuis hier soir.
Les problèmes récents devraient donc être terminés.
Bon jeu à tous !
Merci à lui pour sa réactivité et son investissement dans le site.
Bonne apm et bons jeux
Encore une fois bravo à l ' Administrateur pour son investissement et sa réactivité ..
Tous les matériels et composants électroniques ne sont pas immortels et en cas de panne ils provoquent des problèmes mais , l'important c'est qu'ils puissent redonner à nouveau du plaisir à celles et à ceux qui en dépendent ..
Bonnes parties ..
Bonjour,
Merci à l'Administrateur du site pour le travail effectué rapidement afin que tous les joueurs soient satisfaits
Bon jeu à tous
Bonjour,
Invitée par un joueur, je suis en attente d'une partie personnalisée à 5 en 3 manches et lorsque je souhaite inviter sur cette même table d'autres joueurs, le message affiché est êtes-vous sûr de vouloir inviter ce joueur en jeu libre à 4 joueurs ?
Donc les joueurs pensent rentrer sur un jeu à 4 et table de 5 !
Merci
Celà m'arrive souvent, c'est que votre curseur n'est pas placé sur partie à 5 il doit être sur partie libre à 4
Cordialement
Frog
En espérant avoir répondu à votre question et résolu le problème.
Tarotement,
Alban.
Yareg apparemment non puisque le joueur que j ai invité pensait arriver à 4 et non pas sur la table à 5 plusieurs manches dans la quelle j étais déjà invitée
Bonjour
Les classements MENSUEL COMPETITION de février ne sont pas visible alors qu'ils devraient l'être
Par conte il a bien été comptabilisé les PERF de février dans les classements ANNUEL.
La raison est peut être que le mois de février comporte 28 jours et non pas 30 ou 31.
L'administrateur a constaté le dysfonctionnement et a répondu ceci :
Bonjour mimie., En effet, le classement a un peu de retard, mais il va apparaitre d'ici 2 jours, cela va être difficile pour moi de corriger le problème dans les délais, alors il faudra juste attendre Cordialement, Simon
Bonne soirée
mimie.
Bonjour,
Suis-je le seul à ne plus avoir accès au chat de salon ? Je suis sûr de ne pas être suspendu. Peut-être une mise à jour ?
Bonne journée et bons jeux à venir !
Alban.
Bonsoir,
Il y a un problème pour se connecter au site. Vous aurez un message comme quoi le site est non sécurisé, que le certificat de sécurité est invalide.
Je viens d'informer l'adminastrateur en urgence.
N'hésitez pas ensuite à faire une demande de retrait d'abandon si vous avez été coupé en pleine partie.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
Louise.
Dans ce cas, vous avez juste à cliquer sur « avancer » et à cliquer sur « continuer quand même » ou quelque chose dans le même style.
Votre connection n'est pas sécurisée.
Des pirates informatiques tentent peut-être de voler vos informations sur www.jeu-tarot-en-ligne.com (mots de passe, messages ou cartes de crédit, par exemple). En savoir plus sur cet avertissement
Cela peut faire peur quand on n'y connait rien en informatique. Ceux qui savent faire pourront toujours suivre votre conseil.
Mais en tant que modératrice, je me dois de tenter de rassurer les joueurs et d'informer l'administrateur.
J'ai rencontré le même problème avec chrome et Edge et là ça refonctionne.
Simon a peut être déjà corrigé le bug.
Bonne soirée
Amitiés
De mon côté, je peux à nouveau me connecter via Chrome.
Merci à Simon pour sa réactivité !
Merci à mes collègues modérateurs qui ont pris en charge les nombreux signalements suite à ce problème. Comme quoi nous servons à quelque chose et travaillons toujours 😉.
Et je n'oublie pas Simon, l'administrateur, qui a été réactif très rapidement.
Bonsoir,
En fin de journée, le site a été inaccessible durant plus d'une heure. Ceci était dû à un bug informatique qui n'a pas touché que notre site. D'autres ont aussi été impactés. Tout est normalement à nouveau opérationnel.
Si vous êtes encore bloqué dans une partie, voici ce que l'administrateur nous a dit : Malheureusement il est seulement possible d'attendre que ces parties en cours pendant le bug soient automatiquement nettoyées Cordialement, Simon.
N'hésitez pas à contacter la modération pour un retrait d'abandon(s).
Cordialement,
Louise.
A priori, sur le tournoi Duplicate D1, l'heure affichée ne correspond pas à la réalité (différence de 01H20Mn environ), ce qui me fait penser qu'un problème subsiste encore . Merci d'avance aux techniciens et à leur expérience.
Bonjour tous,
De nouveaux des dysfonctionnements importants sont constatés :
- cartes en parties qui partent seules
- messages d'abandons à l'issue de chaque partie.
- l'accès au salon est bloqué de plus durant de longues minutes.
Toute l'équipe de modération est informée et nous avons demandé de nouveau une intervention de l'administrateur.
Courage à tous
Merci MIMIE pour le signalement... J'ai à nouveau eu un bug après la partie que nous avons faite ensemble. J'ai eu ce bug en TQ5 que j'ai également signalé. Je remercie & souhaite un bon courage à tous les modérateurs ainsi qu'à l'administrateur pour l'intervention de ce dysfonctionnement.
Bonjour,
Message de l'administrateur disponible à l'accueil du site :
19/11 : Dysfonctionnement hier soir
Nous avons connu hier soir d'importants dysfonctionnement causés par une panne majeure de certains services utilisés par de nombreuses plateformes.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Le service est désormais rétabli.
Bonne journée et bons jeux à tous.
mimie.
Bonjour,
Depuis ce début de soirée le site rencontre de nombreux bugs dont :
- ralentissements très importants (en jeu, pour naviguer sur le site)
- impossibilité de changer son avatar
- abandons
- ...
L'administrateur en est informé et travaille à la résolution de ceux-ci.
Merci pour votre patience.
Bonne soirée
Cordialement
mimie.
Bonjour,
Message posté hier par l'administrateur à l'accueil du site.
06/03 : Performances du site
Nous avons remarqué que le jeu et le site rencontrent des problèmes lors des heures de pointes. Nous travaillons actuellement à améliorer les performances du jeu et du site afin d'améliorer l'expérience de jeu.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et faisons tout notre possible pour résorber au plus tôt les problèmes récents.
Courage, donc.
Cordialement
mimie.
Message posté en page d'accueil du site.
07/03 : Problèmes du jeu aux heures de pointe
Nous avons pu trouver une solution temporaire afin de pouvoir rétablir un fonctionnement normal du jeu.
Une solution plus pérenne sera apportée dans les prochains jours afin que le problème ne se reproduise plus
En vous remerciant pour votre compréhension
Patience donc.
Bonne soirée
mimie.
Bonjour,
Depuis hier soir, il y a des dysfonctionnements sur le site :
- Ralentissements
- Avatars qu'on ne voit plus (à la place on voit Nobody 2)
Liste non exhaustive.
L'administrateur a été informé en urgence.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Louise.
Bonsoir MIMIE & merci pour cette info. Je tiens à vous féliciter pour votre bienveillance lors de vos nombreuses interventions quant à l'amérioration de ce site... Je souhaite à toute l'équipe une bonne soirée ainsi que beaucoup de courage avec tout mon respect ! Cordialement, Coco
Bonjour,
Message de l'administrateur posté à l'instant à l'accueil du site.
14/03 : Nouveau dysfonctionnement ce soir
Cette fois-ci l'erreur est très claire, il nous faut des nouveaux serveurs.
Aussi, nous allons très bientôt procéder à la joue de nouveaux serveurs pour supporter un nombre de joueurs un peu plus élevé que d'habitude ces derniers temps...
Bonne soirée
mimie.
ps : lire ajout et non joue
Merci Coco et oui nous sommes une belle équipe et nous faisons le maximum pour vous aider.
Merci à l'Administrateur du site pour sa rapide intervention.
Belle soirée à tous
Frog
On laisse les femmes bosser et récupérer les lauriers, hihihan !
Bon pour moi, c'est plutôt de la fénéantise et de la confiance !
Il est possible que vous n'ayez plus accès au site avec un message d'erreur 503. Vous fermez tout et réessayez. Normalement, ça suffit 🤗.
Bonsoir les Amis ( ies )
Ma dernière partie remonte au 13.03.26 à 20h52 ..
Je viens de rentrer ce soir 14.03.26 et j'ai joué en CP5 à 20h52 .
La partie a été bloquée , je marque 0 point alors que j' avais gagné avec 315 pts et en plus on me compte 1 abandon ? alors , que je n'ai pas abandonné ?
Puis-je récupérer mes points et avoir 1 abandon en moins ?
J'ai l'impression qu'il se passe quelque chose d'anormal sur le site et pouvons nous encore jouer ?
Bonne soirée .
Amitiés.
Tu es modérateur. Tout a été expliqué tant en page d'accueil que sur le forum.
Bonne soirée,
Louise.
Ben oui mais je n'étais pas au courant de rien et je n'avais pas lu la page d'accueil , j'arrive directement en parties ..
Les serveurs sont en panne et donc , nous ne pouvons plus jouer .
Merci , pour les renseignements Louise et les absents ont toujours tort lol .
Bravo pour votre travail ..
Bonne soirée .
Milio.
Tout le travail de l'Administrateur ce soir a pû vous déranger mais en principe le problème est solutionné
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
Cordialement
Frog
Parmi les bugs suite à une partie que je viens de faire :
Vous avez récemment abandonné une partie.
Après un abandon, il est imposé une attente de 1 minute avant de rejouer, du fait de votre ratio d'abandon de 0%.
Votre accès au jeu sera de nouveau opérationnel dans 34 minutes
🤔 😂
J'ai visionné ma partie de CP5 à 20 h52 et celle-ci a été jouée que par des IA .C'est Wollef qui bloquait la table .
ensuite , j'avais le curseur " inactivité prolongée "
Pensez-vous quand disant cela à Simon , celui-ci va trouver la panne ?
:-)
Rappel de ma réponse de 20h01.
Message de l'administrateur posté à l'instant à l'accueil du site.
14/03 : Nouveau dysfonctionnement ce soir
Cette fois-ci l'erreur est très claire, il nous faut des nouveaux serveurs.
Aussi, nous allons très bientôt procéder à la joue de nouveaux serveurs pour supporter un nombre de joueurs un peu plus élevé que d'habitude ces derniers temps...
Rappel de la réponse de Louise. à 18h24.
Bonjour,
Depuis hier soir, il y a des dysfonctionnements sur le site :
- Ralentissements
- Avatars qu'on ne voit plus (à la place on voit Nobody 2)
Liste non exhaustive.
L'administrateur a été informé en urgence.
Bon repose
mimie.
j'ai été absent du site pendant 24 h et je suis rentré à 20h45 , pour jouer à 20h52...
dans ma partie , en tant que modérateur , je vois qu'il se passe quelque chose d'anormal et je parle à tous les joueurs et personne ne répond , j'écris que je vais écrire à l ' Administrateur si il y a un problème et encore personne ne répond et après , tout le monde connait la suite ..en quelle langue faut-il m'exprimer ?
Milio.
Bises anesques
mais , je ne suis pas du tout énervé et je suis même très calme et rempli de joie car j'ai passé une formidable journée et j'ai dit ; bravo pour votre travail ..
Bises amicales malgré tes erreurs .
Pour les tiennes, je t'ai répondu en MP.
Bisous
Bonjour,
Nouvelle information postée par l'administrateur hier soir, à l'accueil.
14/03 : Nouveaux serveurs
Nous venons de terminer la mise en places de machines plus adéquates pour héberger le jeu.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée pendant l'opération, qui a causé de nombreuses perturbations.
Désormais donc les parties devraient se dérouler normalement.
Bon dimanche
Cordialement
mimie.
Tous les avatars en Nobody2, lenteurs rend injouable les parties, même pas la main pour faire des annonces, pb récurrent, pb DB ? pb IA ? Remboursez !
Quand a eu lieu le problème ? Les serveurs ayant été changés la nuit dernière, ces dysfonctionnements ne devraient plus être 🤔.
Cordialement,
Louise.
réponse de l'Administrateur ce soir :
Les joueurs qui rencontrent des problèmes peuvent essayer d'actualiser la page avec la combinaison Ctrl + F5 mais normalement tout devrait refonctionner automatiquement
cordialement
Frog
Bonjour tous,
Les bugs ont effectivement persisté aujourd'hui et l'administrateur, informé, vient d'effectuer de nouveaux réglages. Voici sa réponse :
Cette fois c'est bon, par contre il va falloir un ou deux jours pour que les utilisateurs obtiennent les avatars sans le bug . Oui je confirme que c'est fluide désormais. Les joueurs ayant des problèmes avec les avatars peuvent faire ctrl F5 pour avoir la bonne version des avatars plus rapidement
Bonne après midi et merci pour votre patience,
mimie.
Bonjour,
Il y a eu de gros bugs sur le site ce matin. L'administrateur a été informé en urgence et a fait le nécessaire.
Si vous avez été impacté, merci de passer par la touche Contact en bas de page.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Louise.
Ayant été impacté devons nous, malgré le bug corrigé, passer par contact ??
Merci ..
Uniquement si vous étiez en partie et qu'un abandon vous a été comptabilisé avec un crédit déduit alors que vous n'avez pas pu joué.
Message en page d'accueil
02/08 : Dysfonctionnement de l'identification
Bonjour à tous,
Nous avons rencontré ce matin un dysfonctionnement avec l'identification sur le site.
Ce problème pouvait causer l'identification avec un compte d'un autre joueur sur le site.
Dès que nous avons découvert le problème, nous avons immédiatement stoppé le site afin de prévenir des problèmes supplémentaires.
Les mots de passe n'ont pas été corrompu, et il n'y a eu aucune fuite de donnée vis à vis de vos mots de passe.
Nouveau message posté à l'accueil
02/08 : Dysfonctionnement de l'identification
Bonjour à tous,
Nous avons rencontré ce matin un dysfonctionnement avec l'identification sur le site.
Ce problème pouvait causer l'identification avec un compte d'un autre joueur sur le site.
Dès que nous avons découvert le problème, nous avons immédiatement stoppé le site afin de prévenir des problèmes supplémentaires.
Les mots de passe n'ont pas été corrompu, et il n'y a eu aucune fuite de donnée vis à vis de vos mots de passe.
Tous les utilisateurs présent sur le site ces dernières 24 heures ont été déconnecté de leur compte.
Le problème est désormais corrigé, et vous pouvez désormais vous connecter à votre compte en toute sécurité.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée.
Bonjour,
Je viens de faire une partie, la 1ere depuis le bug.
Pas de pblm pendant la partie,mais je constate en bas de ma page, quequ'elle soit, la presence de pub, toujours la meme ( mycose des ongles )presence qui finit par etre tres genante.
quelqu'un d'autre a ca ?
non, je garde toujours mes tongs quand je vais à la piscine :)
bisous ma Lulu :)
En bas
A droite sur le cote
Si l'algorithme pouvait choisir, je voterais plutôt pour des vacances au soleil, des chocolats sans conséquence ou des pubs qui donnent le sourire... ce serait quand même plus agréable que les mycoses des ongles ! ;))
1 pave de pub, c'est une pub
2 paves de pub, c'est une pub insistante
3 gros paves de pubs sur la meme page, c'est ub bug
ET J'EN AI MARRE DES MYCOSES !!
Heureusement, pas de bug de pub en jeu
Pour ma part, j'ai réinitialisé mon compte par la rubrique Contact en bas de la page en passant par la suite par le lien envoyé sur ma messagerie et j'ai retrouvé mon compte initial, depuis plus de pub invasive, et les parties se sont très bien passées sans anomalie, à priori. Merci pour la réactivité de tous les Administrateurs et Collaborateurs et surtout pour leurs compétences.
Je viens de faire une partie. He bien :
La mycose est contagieuse. 1 gros pave de pub mycose en bas de la page de partie.
Ca commence a etre derangeant
Maintenant, j'ai l'apnee du sommeil et BRIGITTE MACRON a la place de CONTACT que je ne peux plus utiliser.
Est-ce-que tout cela est normal, c'est a dire que le site est en travaux, ou y a-t-il un reel probleme ?
Bonjour tous,
Message à faire passer à toutes vos connaissances :
Tous les utilisateurs présent sur le site ces dernières 24 heures ont été déconnecté de leur compte.
Raison pour laquelle tout le monde, en ouvrant le site, tombe sur Visiteur et doit renseigner :
- son pseudonyme
- son mot de passe.
J'ai fait ce que vous dites.
Mais je suis noyee sous les pubs de mycoses.
Meme en jeu maintenant.
Y a-t-il quelque chose a faire ?
Je viens de lire que Louise avait contacté l'administrateur. Donc attendons le médecin.
J'essaie de quitter le site et de revenir
Ok, toujours cette pub :-(
Je navigue sous Opera VPN, je ne suis pas gênée par les pubs.
C'est Louise. qui s'occupe, attendons.
Lulu, nos MP en dépannage fonctionnent, même si nous ne sommes pas toujours sur le site.
Encore de la patience.
Courage
Même problème que Lulu : les pubs envahissantes, 3 pavés remuants et dérangeants, en haut, à droite et en bas de page.
L'encart du bas occulte toute la ligne dont CONTACT (qui normalement est le recours en cas de problème). En jeu, il est carrément installé à la place de la barre de dial ! :(
La pub est tellement présente et remuante que je n'arrive plus à me concentrer sur la partie, ni participer aux échanges en jeu.
Je me suis déconnectée et revenue plusieurs fois, y compris en jeu, un moment l'encart disparait du jeu, puis à la suite d'une manip quelconque, il finit par revenir.
Un mot encore :
De nombreux anciens joueurs ne se déconnectent jamais (leur mot de passe est donc loin), j'espère qu'on ne va pas les perdre dans ce bug.... surtout s'ils n'ont plus accès à CONTACT, et sachant qu'en tant que VISITEUR, ils n'ont pas non plus accès aux derniers échanges sur le sujet "Dysfonctionnement" du forum.
Cordialement
Moi aussi, sur le forum ou en jeu, j'ai la pub sur les ongles qui me cache la touche "Contact" , donc impossible de cliquer dessus.
Par contre, quand la pub est affichée, si je clique sur "Accueil" , la pub est toujours là, mais la touche "Contact" réapparaît et je peux y accéder.
Après, je suis sur un téléphone, donc c'est peut-être différent de chez toi.
Courage...
A priori, la seule solution étant, face à ce problème et ayant maintenant masquer "contact" par des pubs, en bas de la page: il s'agirait d'une attaque en règle sur le site: Piratage, ou voire Cyberattaque, de souhaiter BON COURAGE à l'Administrateur et à ces Collaborateurs, en ce Dimanche, pour contourner cette attaque informatique. Merci, à eux, par avance.
Il serait appréciable que vous ne propagiez pas de fausses rumeurs qui pourraient inquiéter inutilement les autres joueurs.
Il s'agit d'un bug ou d'un dysfonctionnement que l'administrateur règlera aussi vite que possible. Nous sommes dimanche et il est en vacances. Contacté en urgence ce matin, il a passé beaucoup de temps à remettre le site en fonctionnement. Demain il fera jour. Ce bug n'empêche pas de jouer.
Cordialement,
Louise.
Je confirme en tous points les écrits de ma collègue Louise.
Il n'y a pas un début de commencement de tentative de piratage du site. Il s'agit uniquement d'un très important bug.
Cordialement
mimie.
En revanche, pour la nature des pubs de "mycose", "neuropathie", "pbs de genoux"... elles sont directement dépendantes du prestataire.
@ Pifomètre
il me semble avoir lu que l'Administrateur du site allait changer de prestataire, mais avec ce bug important ce jour, je pense beaucoup trop de travail, ce sera fait à mon humble avis début septembre.
@ BOB 85310
votre écrit est vraiment inutile, un piratage et un bug totalement différent.
Merci d'éviter d'écrire sur un forum public de fausses informations
Cordialement
Frog
La nouvelle version des publicités semble s'être mélangée avec la version en ligne du site, sauf que ça ne fait pas bon ménage. Je m'occupe de corriger cela. Il a fallu faire une mise à jour d'urgence avec des outils rudimentaires car je ne suis pas sur mon lieu de travail, et je me suis emmêlé les pinceaux. Un tout petit casse tête à résoudre, ça se sera pas long normalement.
Nous comprenons que vous n'avez pas les outils nécessaires pour travailler.
Et merci aux joueurs pour votre patience.
L'ancien prestataire publicitaire est de retour, avec les emplacements normaux qui ne causent pas de dysfonctionnements avec la version actuelle du site et du jeu.
Vraiment, je suis navré de ce bug, qui a impacté beaucoup de joueurs, et qui a fait de cette journée un enfer.
Je ne touche plus à rien sur la version en ligne tant que la mise à jour en préparation n'est pas effectuée (sauf s'il y a un autre bug, mais il ne devrait pas en avoir, les autres points modifiés récemment n'ont pas d'impact aussi important).
Il s'agissait d'une préparation de la mise à jour à venir, pour permettre de déployer une version de test de la nouvelle version, car les deux versions utilisent la même base de donnée)
Louise., Frog, bises les copines.
mimie. qui ne ronchonne toujours pas
Bises et bonne fin de soirée, sur l'ordinateur depuis ce matin et en contact avec toi toute la matinée oui
Oui m'en parle pas. Et en plus nous avons trouvé moyen toutes les deux de rire, de sourire, de nous retrouvées ainsi bloquées. Et Louise. qui a pu venir à la rescousse. La pauvre.
amitiés
Frog
De nombreux habitués du site sont encore bloqués depuis ce bug du 2 août.
Il faut garder à l'esprit que certains ont pu changer de mail, ne connaissent plus leur mot de passe, et beaucoup n'ont jamais touché à Contact ni même savent à quoi ça sert.
Quand ils reviennent en VISITEUR, ils n'ont pas accès aux dernières infos du forum, ni à dysfonctionnements. Ils n'ont peut être même pas accès à la page d'accueil avec les infos de l'administration du site.
Je n'ai pas envie de perdre ces joueurs.
L'administration du site ne pourrait-elle pas mettre EN URGENCE un message d'accueil, accessible à tous ceux qui viendraient sur le site, et qui leur explique simplement et précisément toute la procédure (ou les) pour retrouver leur compte ou demander une aide technique.
Merci de m'avoir lue.
Merci pour cette gentillesse.
Une précision. Nous ne pouvons rien faire si les joueurs ne pensent pas à modifier leurs courriels dans leurs comptes.
En ce qui concerne les mots de passe, je ne puis que conseiller à tous de les noter, à l'ancienne, dans un répertoire. Sinon, possibilité avec le site de générer un autre mot de passe en passant par son Compte puis :
Récupérer mes identifiants
Si vous souhaitez recevoir vos identifiants par email, saisissez votre email :
Puis cliquer sur Obtenir par mail
Encore de la patience, pour tous.
Bonne journée
mimie.
@ Lilas pourpre
Merci pour ce gentil message, nous sommes bien informés et nous faisons le maximum pour aider les joueurs depuis 48h avec mes collègues et l'Administrateur du site.
Un peu de patience et tout va revenir
Belle journée et bons jeux
Amitiés
Frog
Désolée de me répéter pour la troisième fois mais je crains qu'il y ait un malentendu.
Un joueur désactivé de son compte, revient en VISITEUR, et le site l'identifie comme un nouveau. S'il connait ses identifiants, parfait, il retrouve son compte et nous retrouve et tout le monde est content.
Mais s'il est en difficulté, il n'a pas accès au salon de ses amis, ni aux 3 derniers mois du forum (suite à une mise à jour qui supprime les derniers échanges à la lecture des nouveaux usagers).
Il ne sait donc pas ce qui s'écrit dans dysfonctionnement, ni qu'il y a eu bug du site, ni comment s'en sortir.
Bonne journée
Ce visiteur malgré lui peut contacter un modérateur qui lui expliquera la démarche pour récupérer son ancien compte.
Amitiés.
Mais nous ne disposons d'aucune baguette magique pour repécher les joueurs. Il y a au moins 10 000 joueurs sur ce site et parmi notre liste d'Amis, avec combien avons nous échangé nos numéros de téléphone ?
Si une personne ne dispose plus de ses identifiants (mots de passe et/ou courriel) et/ou ne sais pas comment utiliser le site (qui par ailleurs fonctionne comme n'importe quel site qui demande pour se connecter courriel, numéro de téléphone ET mot de passe), il lui faut se rapprocher d'un voisin, ami ...
Bonne fin d'après midi
mimie.
Oui tu as raison.
Nombre de joueurs créent en ce moment de nouveaux comptes afin de nous contacter via le support (touche Contact). Nous n'arrêtons pas depuis dimanche.
Bises Marc
Je viens de faire un essai sur mon téléphone :
Effectivement je me retrouve en "visiteur" donc je clique sur "compte" et après "se déconnecter" ce que les joueurs ne font pas.
Après vous revenez sur le tarot et vous cliquez sur "se connecter avec un compte existant" vous renseignez votre pseudo et votre mot de passe et tout revient
Même manipulation à faire si vous êtes sur un ordinateur.
Si vous êtes en contact avec les joueurs "bloqués" vous pouvez faire passer le message, où nous contacter par mp pour plus d'explications.
Amitiés
Frog
Dsl, si vous avez penser que j'émettais une affirmation formelle au problème rencontré sur le site, aujourd'hui, ce n'était qu'une hypothèse que je ne pouvais écarter quand aux symptômes que chacun exposait au fur et à mesure de la journée Dsl, d'avoir pu faire peur à qui que ce soit!!! La peur n'évitant jamais un danger contournable par des spécialistes en maintenance informatique. Je ne me permettrais plus jamais de donner un avis quel qui soit sur votre site et je regrette énormément vos réactions. Merci de votre compréhension, bonne continuation à tous.
CDT, BOB 85310
bonjour,
Idée : à chaque panne, ou anomalie qui impacte les joueurs et le site, ce serait bien de communiquer en envoyant un message à tout le monde pour dire par exemple "l'Admin communique en page d'accueil, veuillez cliquer sur accueil et consulter vous pourrez entrer en jeu ensuite, si celà ne fonctionne pas, passez par accueil".
(et ce avant d'entrer en jeu. ça éviterait de répéter un peu partout qu'il y a eu une panne...).
C'est une proposition à peaufiner évidemment, et je vous laisse définir les contours de manière plus précise.
Merci Denis, bye.
Bonjour,
Procédure pour récupérer son compte.
On peut le faire depuis un compte Visiteur ou celui que certains ont créé suite à l'important bug subi dimanche matin.
Cliquez en haut à droite sur l'avatar figurant sur votre écran.
il s'offrira alors à vous une réglette présentant différentes fonctionnalités comme (de gauche à droite :
- Infos
- Parties
- ...
Cliquez sur le bouton Compte
Vers le milieu à gauche vous verrez :
S'identifier avec un autre compte
*Saisissez votre login :
*Mot de passe :
Renseignez ces deux deux fenêtres (login =pseudonyme "historique") et le mot de passe (rattaché à votre compte "historique")
Puis validez en appuyant sur Soumettre
Je dispose d'une tablette et j'ai effectué le test et ce depuis deux jours. Cela fonctionne.
Cordialement
mimie.
Autre cas pour récupérer son compte avec les contraintes suivantes :
- création d'un compte bis pour contacter les modérateurs (ici dans mon exemple azerty)
- courriel d'inscription valide (pour le compte devant être récupéré, ici chipie)
- perte du mot de passe de ce compte
Quittez le site, c'est à dire déconnectez vous en passant par le compte de azerty.
Cliquez en haut à droite sur l'avatar de azerty figurant sur votre écran.
il s'offrira alors à vous une réglette présentant différentes fonctionnalités comme (de gauche à droite :
- Infos
- Parties
- ...
Cliquez sur le bouton Compte puis sur Se déconnecter (bouton orange.
________________________________
Ensuite revenez sur le site avec https://www.jeu-tarot-en-ligne.com/...php?part=infosJoueur
Vous serez sur la page d'accueil vierge de notre site avec un fond marron.
Vous verrez sur la droite :
S'identifier avec un compte existant
Saisissez votre pseudo : chipie
Mot de passe : NE RIEN RENSEIGNER
Récupérer mes identifiants
Si vous souhaitez recevoir vos identifiants par email, saisissez votre email : chipie@gaga.com
Puis cliquez sur Obtenir par mail
Cordialement,
mimie.
Bonsoir,
Comme vous le savez, il y a eu un gros bug dimanche dernier. Parmi les conséquences et afin de résoudre le problème, l'administrateur a été obligé de déconnecter tous les comptes qui ne l'étaient pas. Les modes de récupération de compte fonctionnent très bien. Plusieurs problèmes :
- beaucoup de joueurs ne savent pas où se trouve la touche Contact et/ou comment l'utiliser.
- certains nous écrivent en disant Je n'arrive plus à me connecter avec mon compte Machin sauf qu'ils ne nous donnent pas le bon pseudo (erreur d'orthographe dans l'écrit du pseudo). J'ai passé une partie de ma journée à aider un joueur pour cette raison = perte de temps pour le joueur et perte de temps pour moi.
- comme sur tous les sites, la touche Contact est accessible à toute personne qui arrive sur le site.
- la page d'accueil est celle qui s'affiche quand on arrive sur le site (que ce soit en visiteur ou avec un compte) donc pas besoin d'un message de l'administrateur pour dire Regarder la page d'accueil.
@Lilas Pourpre
Je comprends vos inquiétudes pour des joueurs de vos amis qui n'arriveraient plus à se connecter mais les modérateurs ne sont pas des magiciens.
Comme mes collègues mimie. et FROG, j'ai passé beaucoup de temps sur le site mais aussi en mp, sms, WhatsApp, Teams, téléphone et j'en passe pour informer dimanche du bug puis ensuite pour aider ceux qui en avaient besoin, et ce n'est pas fini.
Pour celles et ceux qui ne le savent pas, l'administrateur fait de grosses mises à jour du site. Tout est sur le forum public :
Cf sujet Prochaine mise a jour du jeu : statut VIP ameliorations graphiques et nouveautes
Il existe une version test de ce que sera le "futur" site. Avant la mise en place de la nouvelle version, l'administrateur a choisi d'ouvrir des sujets réservés (modérateurs, organisateurs etc).
Depuis déjà quelques semaines et encore plus depuis le 27 juillet (date d'ouverture du 1er sujet réservé aux modérateurs pour la version test), je suis sur le pont comme d'autres modérateurs afin d'assurer la transition vers la nouvelle version. Je suis en vacances et pourtant je suis là.
Suite au gros bug de dimanche, je suis encore là, tout comme FROG et mimie.,. Nous passons nos journées à être connectées du matin au soir pour aider un maximum de joueurs.
Ce n'est pas de la modération de dire à un ami ou une connaissance : Tu ne retrouves pas ton compte ? Ok, tu fais comme ça
Vous pouvez toutes et tous aider à votre niveau. Contactez vos amis dont vous avez les numéros de tel, l'adresse mail etc. Demandez leur s'ils arrivent à se connecter. Si la réponse est non, communiquez leur ce que FROG et mimie; ont indiqué. Si vous ne savez pas quoi leur répondre, écrivez nous par la touche Contact en disant J'ai un ami, Bidule, qui n'arrive plus à se connecter.
La modération croule sous les demandes. Nous sommes en août. Ce sont les vacances. Nous faisons au mieux.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Louise.
Un grand merci pour les modérateurs qui se sont beaucoup beaucoup beaucoup impliqué suite à ce bug.
N'oublions pas qu'ils sont bénévoles..................
Merci pour toutes vos réponses. Je sais que vous êtes débordés et sous tension actuellement, dans une période qui devrait être plus légère pour tous.
Je suggérais simplement à l'administration du site de détailler directement sur le portail la procédure permettant de retrouver son compte ou de demander une aide technique. Mon idée était que les joueurs en difficulté dans cette période délicate trouvent immédiatement les démarches à suivre.
Je suis convaincue que toutes les personnes que vous avez accompagnées vous en sont très reconnaissantes.
Ceci est mon dernier post sur ce sujet.
Bonne journée
@ Lilas pourpre
Et oui nous avons fait un énorme travail, mais il n'est jamais agréable de lire tous ces commentaires sur le forum ou au salon avec des attaques sur les modérateurs.
Oui nous sommes des bénévoles, oui nous avons beaucoup travaillé, et non nous n'attendons pas du tout de reconnaissance, mais au moins un peu d'indulgence et de patience.
Mon petit écrit pour remercier tous les joueurs patients qui sont restés sous silence et qui ont été très calmes même lors des problèmes, et des joueurs qui nous ont contactés pour des amis via la mp pour les aider à revenir sur le site avec notre aide.
Amitiés
Frog
Les gars, Nerkan et Marc-André sont discrets mais, malgré leurs contraintes, ils sont aussi là.
L'administrateur nous soutient, est très présent dans ces moments un peu difficiles.
mimie.
Il était une fois trois Drôles de dames... Trois femmes différentes, trois personnalités bien à elles, mais une même mission : répondre présentes quand le site a besoin d'elles.
Dimanche matin, alerte générale sur le site : le bug frappe sans prévenir.
Premier réflexe : appeler Charlie à la rescousse. Il intervient pour remettre le navire à flot, mais la mission ne fait que commencer...
Dans la salle de crise, les Drôles de dames se mettent alors en action : objectif du jour, aider les joueurs perdus et les guider pour qu'ils retrouvent leur chemin.
Louise, Frog et Mimie passent en mode terrain : explications, messages, recherches, aide aux joueurs... avec des moments de désarroi, mais aussi beaucoup de complicité et de fous rires pour garder le cap.
Et bien sûr, impossible d'oublier les hommes de l'ombre de Charlie : Marc-André et Nerkan, discrets mais bien présents pour aider en coulisses.
Une vraie équipe de choc : Charlie aux commandes, les Drôles de dames sur le terrain, et les hommes de l'ombre pour assurer les arrières.
Mission "bug du dimanche" : une mission imprévue lancée dans l'urgence, relevée grâce à un bel esprit d'équipe... et l'aventure continue encore un peu.
On s'y croirait presque : une mission, une équipe soudée, et un Charlie bien entouré par ses Drôles de dames.
Nous les hommes de l'ombre se réveillant ce matin là plus tard nous vinmes à la rescousse.
Depuis nous oeuvrons de concert.
Chapeau à ces trois drôles de dames.
Se sont nos muses du Forum. Elles jouent la partition, chantent leurs conseils et dépeignent les moindres facettes du site dans toutes ses fonctionnalités.
Elles sont aussi nos phares qui nous guident quant on est dans la brume du site.
Toujours présentes quoi qu'il arrive, elles sont comme nos mères qui nous protègent et nous guident depuis des années et cela sans rien attendre en retour si ce n'est notre respect.
Grand merci à vous toutes
Aloha
Bonsoir,
Merci à toutes et tous pour vos sympathiques messages 🤗, que ce soit dans ce sujet ou en mp.
Quelques nouvelles :
- Tous les joueurs qui nous ont contactés, via Contact ou en privé, ont retrouvé leur compte.
- Parfois, cela a pris près de 2 jours.
- Avec certains, pour diverses raisons, ce fut fastidieux mais ils peuvent à nouveau jouer.
- Les joueurs ont été nombreux à nous dire Merci. Ce simple mot fait toujours plaisir.
Vous aurez tous compris l'importance de bien noter vos identifiants et votre email de connexion 😉.
Nous sommes en août. Ce sont les vacances. Certains joueurs n'ont peut-être pas encore essayer de se connecter. Si vous avez dans vos connaissances des joueurs qui sont en difficulté, expliquez leur comment faire. Avec votre aide et la notre, tous les joueurs retrouveront leur compte de jeu. Chacun pourra à nouveau retrouver le bonheur de faire des parties.
N'hésitez pas à passer par Contact quand vous rencontrez un problème. Il y aura toujours un modérateur pour vous répondre et vous aider.
Ce site est une vraie communauté. Il vient de rencontrer un moment difficile. Ce n'est pas la première fois et ce ne sera pas la dernière. On s'en sort à chaque fois 😀. Nous modérateurs contactons Admin dès que nous constatons un problème. Mais c'est aussi grâce à la communauté donc vous qui utilisez ce sujet ou passez via Contact pour signaler que quelque chose ne va pas.
Un grand merci à l'administrateur qui, alors qu'il est en vacances, a été très réactif.
Bonnes parties
Ce qui serait bien, c'est que l'Admin avertisse de la date à laquelle il compte "injecter" la prochaine mise à jour qui semble être importante. (par exemple "dans la nuit du 30 à minuit au......"), Il y aurait moins de joueurs impactés par des bugues, le site serait moins chargé, vous aurez moins d'interventions à faire.
En mettant des rappels au salon et un peu partout. Mieux vaut prévenir que guérir non ?
Pour le moment nous sommes toujours en mode Test pour cette mise à jour. Aucune date donc de prévue.
Mais effectivement vous avez une très bonne idée.
Bonne journée
mimie.
Message très important à l'accueil du site qui vient d'être publié par l'administrateur.
07/08 : Déconnecté de votre compte ? Retrouvez-le facilement
Suite à un incident technique, certains joueurs ont été déconnectés de leur compte. Vos parties et vos crédits ne sont pas perdus. Si le message « email déjà utilisé » apparaît, ne créez pas un nouveau compte.
Consultez la procédure pour récupérer votre compte :
Deconnecte de votre compte
Bonjour gros problème avec le jeux il joue tout seul impossible de faire qu'elle que chose, deux partie jouer comme sa en TD et Q5 conté deux abadons ou j'été derrière l'ordinateur voilà pour ma par problème signale bonne journées a vous tous !!
Même problème que RITON 19.
Le jeu se déroule tout seul. Impossible de choisir les cartes.
Amitiés.
Je viens de rencontrer un gros bug pendant une partie ce matin : je n'avais pas le contrôle du jeu, les cartes se jouaient toutes seules et je ne pouvais donc plus jouer moi-même
À la fin de la partie, cela a été comptabilisé comme un abandon et j'ai également eu une suspension de 4 minutes. Un autre joueur présent dans la partie a d'ailleurs signalé le même problème :"ça joue tout seul aussi".
Apparemment, il y a donc actuellement un dysfonctionnement du jeu.
Je compte sur la modération pour que cet abandon et cette suspension soient retirés de mon dossier, puisqu'ils sont la conséquence de ce bug.
J'attendrai de savoir si le problème est réglé avant de rejouer, afin de ne pas me retrouver à nouveau sanctionnée pour un problème indépendant de ma volonté.
Merci d'avance pour votre compréhension.
Passez par la touche Contact en bas de page.
Nous ne sommes que deux modératrices sur le site, pas le temps de gérer le forum.
Au secourssssssssssssss
Bon, les Drôles de Dames n'étaient que deux ce matin, et Charlie a encore dû reprendre du service ! :))
Décidément, les mises à jour vous donnent du fil à retordre...
Bon courage à vous tous pour la suite.
DSL pour moi se sujet et t'est la pour signaler les problème lié au Dysfonctionnements donc je coupe compétemment le jeux et puis c'est tout pas le temp non plus de me prendre la tête !! !!
Bonsoir,
Pour celles et ceux qui n'ont pas accès à des sujets réservés, en accord avec l'administrateur et afin que des modérateurs soient présents, la grosse mise à jour sera faite lundi 10/08. Pas de panique !!
- Il y aura de gros changements principalement au niveau visuel.
- Vous pourrez jouer comme à présent.
- Certaines fonctionnalités pré existantes ont été améliorées. D'autres ont été ajoutées ou supprimées.
Il va y avoir beaucoup de questions,. C'est normal.
Afin de faciliter notre gestion des questions et des peut-être dysfonctionnements, je vous invite à utiliser la touche Contact. Cela nous facilitera le travail.
Merci à vous.
Cordialement,
Louise.
J'ai bien fait de demander à être prévenus de la date de cette mise à jour majeure. Merci Louise de nous avoir informés. Du coup j'ai mis cette phrase au salon
<< Bonjour, CONSULTEZ L'ACCUEIL DU SITE grosse mise à jour lundi 10 Août, cliquez sur accueil en haut à gauche. >>
Bjr,
@Admin, Modération,
Analyse partie
Manche 2
Effectivement il y a eu un gros bug hier matin, nous sommes intervenus concernant toutes les demandes au support
bon dimanche
amitiés
Frog
Je parle pas du bug ou les cartes étaient jouées sans l'intervention du joueur. Je parle du joueur qui a encore du coeur sur la manche 2 et qui coupe.......
Est ce que l'admin est au courant de ce cas ou pas? Est ce que ce bug a aussi été solutionné?
Merci
je pense, enfin je l'espère, qu'il s'agit du bug, apparemment les cartes partaient "seules"
De très nombreuses améliorations sont à venir : - Refonte de la liste noire - Amélioration de l'accessibilité pour les mal-voyants - Amélioration de la présentation sur appareils mobiles etc....
bon dimanche
Frog
Nickel, mieux vaut alerter deux fois qu'une.
Je me permet de copier/coller ta réponse dans le sujet concerné pour info.
Message à l'accueil du site :
08/08 : Mise à jour majeure prévue lundi 10 Aout
Bonjour à tous !
Nous sommes heureux de vous annoncer l'arrivée d'une toute nouvelle version du site prévue pour le 10 Aout.
De très nombreuses améliorations sont à venir :
- Refonte de la liste noire
- Amélioration de l'accessibilité pour les mal-voyants
- Amélioration de la présentation sur appareils mobiles
- Outils d'organisation de tournois
- Un forum tout beau
- Et plein d'autres choses encore
Nous espérons qu'il n'y aura pas de dysfonctionnements à prévoir, mais si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à actualiser votre navigateur, ou à nous contacter.
c'est quoi actualiser son navigateur ? comment on fait
C'est mettre à jour votre navigateur. Normalement, votre ordinateur le fait automatiquement.
Oui, j'ai vu et compris ...Mais il faut que j'enfonce le clou ...le net et toutes ses évolutions me stresse ... Alors je n'ai pas fini de poser des questions ...merci merci
Avant le grand changement de décor...
Alors, la fine équipe, vous êtes prêts ?
Demain, nouvelle mission pour nos trois Drôles de dames !
À l'heure H, Charlie lancera le fameux script, les sueurs au front, avec cette petite phrase pleine d'optimisme : "Normalement, tout devrait bien se passer..."
Normalement...
Le nouveau décor, les nouveaux boutons, les nouvelles fonctionnalités... tout est prêt. Enfin presque, parce qu'une mise à jour réserve toujours quelques surprises. Un bouton qui joue à cache-cache, un emoji qui décide de prendre sa retraite, une présentation qui n'en fait qu'à sa tête...
Et pendant que les joueurs découvriront tout ça, les messages risquent de commencer à tomber : "C'est normal ?"
"Je ne trouve plus mon bouton !"
"C'est quoi ces pubs ?"...
Les trois Drôles de dames risquent de ne pas avoir beaucoup de temps pour leur café !
Louise, Frog, Mimie connaissent déjà les lieux. Elles seront donc sur le terrain pour accompagner les joueurs qui auraient soudain l'impression d'avoir atterri sur une autre planète.
Entre les questions, les recherches et les petits imprévus, il y aura certainement quelques moments de flottement... mais aussi de quoi bien rigoler !
Quant aux hommes de l'ombre, Marc-André et Nerkan, mieux vaut peut-être prévoir les réveils un peu en avance pour être fin prêts lorsque la mission commencera !
Et voilà, le compte à rebours est lancé... Demain matin, il faudra juste espérer que le "normalement" de Charlie tienne toutes ses promesses !
😂
ne t'inquiètes pas. Je me lève généralement vers les 7h30. D'abord ma cigarette puis direction le site. Après tout dépend de mon état de santé mais j'essaie d'aider nos drôles de dames et notre Charlie essaie de remédier aux problèmes.
Ben en fait, comment te dire. Les drôles de dames abandonnent la maison aux z'hommes et (ne leur dit pas) mais les locaux ne seront plus climatisés et la machine à café n'a plus de dosettes.
J'apporte ma cafetière électrique... et mon ventilo.
Impec, tu me remplaceras...Car après j'ai les tomates qui m'attendent au jardin...
Amitiés.
Bonsoir,
Vous allez avoir l'impression d'être sur un nouveau site, tout beau tout neuf. C'est le cadeau de Noël avant l'heure de l'administrateur. Je suis certaine que vous ne serez pas déçus. La nouvelle version est vraiment super !!
Admin a fait un très gros travail ces dernières semaines. Il travaille encore ce jour sur des ajouts à la nouvelle version. Nous faisons des dernières vérifications et lui transmettons au fur et à mesure.
Tous les modérateurs disponibles seront sur le pont, les trois Drôles de dames mais aussi les hommes de l'ombre. Il faudra être conciliants et patients avec nous. Nous ferons notre maximum pour vous guider et vous aider dans les meilleurs délais possibles.
A demain 😉
Bonjour,
Bon, bah voilà, je suis la première à poser une question :)
Désolée, je ne voulais pas vous embêter, mais je viens de voir à l'accueil le message d'hier : "Renseignez votre date de naissance pour conserver l'accès à toutes les fonctionnalités".
Personne ne l'a soulevé ni n'en a parlé, donc j'ai quelques petites questions.
Je n'avais jamais renseigné ma date de naissance et pourtant, aujourd'hui, une date a été remplie automatiquement sur mon compte. Résultat : j'ai 6 ans, 😂
Est-ce que cette date de naissance va désormais être cachée aux autres joueurs ? Parce que pour l'instant , chacun peut voir la date de naissance des autres.
Et surtout, si cette date est obligatoire, quel est le but de la renseigner si chacun peut mettre ce qu'il veut ? Comment le site peut-il savoir si la date indiquée est bien la vraie, notamment pour vérifier que la personne est majeure ?
Merci
Bonjour LogosVivant,
Dans la nouvelle version, seul l'anniversaire apparaît. Et pour l'année, il faut juste que vous soyez majeure pour avoir accès à toutes les fonctionnalités.
Nouvelle version dans un quart d'heure ! Roulement de tambour......
Merci pour vos réponses Frog,Louise.
Donc après la mise à jour, je dois bien modifier la date qui a été automatiquement renseignée sur mon compte et mettre ma vraie date de naissance ?
Et petite question qui reste en suspens:
comment la date de naissance renseignée est-elle vérifiée ? Parce que si chacun peut simplement saisir une date, comment le site peut-il savoir si la personne est réellement majeure ?
Vous pouvez changer votre date maintenant elle sera transférée sur la nouvelle version.
Concernant votre question comme tous jeux sur le net ou autres.... il peut y avoir effectivement des dérives, mais là nous sommes sur un site de tarot
Je me suis débrouillée toute seule et je peux accéder au jeu!
Bravo ...reste
reste ...à ne pas être piraté
Bonne journée!
Bonjour,
Je viens de jouer ma 1ere partie avec la nouvelle formule du site.
Gros travail de l'admin, dont je le remercie.
J'ai joue en TQ5.
Je joue sur tablette.
Impossible d'utiliser les emoticones qui sont cachees par un gros pave de pub.
Est ce normal ?
D'autres joueurs ont le même souci. Le problème a été signalé à l'administrateur.
Cordialement,
Louise.
Admin, Aujourd'hui à 11h47 :
Le problème avec les pubs qui recouvrent la barre d'actions du bas (envoi de messages, emoticones, quitter) est corrigé. Il restera présent chez les joueurs cependant, tant qu'il n'ont pas actualisé la page, ou terminé une partie (ou quitté et relancé)
Bonjour,
Vous indiquez que le problème de la publicité en bas de l'écran qui empêchait d'utiliser la barre de chat est résolu.
De mon côté, le problème persiste. Je viens de terminer une partie en TQ5 et, sur mon téléphone, je n'ai toujours pas accès à la barre de chat : je ne peux pas écrire de message.
Une publicité pour un traitement contre les mycoses des ongles s'affiche en bas de l'écran. Je peux uniquement utiliser le seul smiley visible, mais je ne peux pas écrire "bonjour", "merci" ou quoi que ce soit dans la barre de chat.
Le problème ne semble toutefois pas toucher tous les joueurs, puisque certains participants à la partie arrivaient à écrire et à parler dans le chat.
J'ai bien actualisé la page sur mon téléphone, mais cela n'a pas résolu le problème.
Merci de vérifier à nouveau ce problème, notamment sur téléphone.
Bonjour,
Je viens de jouer en TQ5.
Impossible de contacter la touche de choix de partie, elle est bloquee. Obligee de quitter la partie, et le choix de l'IA lorsque je reviens est toujours de passer.
Heureusement, je n'avais pas de jeu lors de cette partie.
Qu'en serait-il si j'avais eu du jeu ?
Je pense que je ne pourrai prendre en aucun cas.
Merci de vous occuper du probleme
L'administrateur est informé. Il y a de nombreux bugs en partie mais qui n'impactent pas tout le monde de la même manière.
Même problème que Lulu en partie amicale alors que les autres joueurs n'ont pas le problème .
Bon courage
Cordialement
OK, partie TQ5 effectuée à l'instant : tout est nickel ! La barre de chat est bien accessible, on peut écrire et jouer normalement.
Merci Admin !
Pour l'instant, tout fonctionne parfaitement. 😉
J'ai un autre souci concernant le forum.
Comment fait-on pour créer un nouveau sujet sur le forum ?
J'ai voulu en créer un, mais je n'ai pas trouvé comment faire. J'aimerais bien que vous m'aidiez sur ce point.
Pour moi, le fonctionnement du forum reste moins évident qu'avant , en tout cas sur mon téléphone.
J'ai bien trouvé comment afficher tous les sujets par date de création, donc de ce côté-là, c'est bon.
Par contre, j'ai beaucoup de difficultés pour rédiger et publier mes messages.
La publicité qui s'affiche en bas de l'écran remonte parfois très près des boutons "Prévisualiser" et "Poster ma réponse".
Sur un écran tactile, il devient alors très facile d'appuyer involontairement sur la publicité au lieu du bouton, ce qui ouvre la page publicitaire.
Serait-il possible de prévoir un espace un peu plus important entre la publicité et ces boutons ? Cela faciliterait vraiment l'utilisation du forum sur téléphone.
Merci.
Comme avant, cliquer sur le chapitre du forum qui vous intéresse.
La liste des sujets postés apparaît.
Vous descendez tout en bas de cette liste et vous verrez :
+ nouveau sujet
Lorsque je clique sur "Forum", puis sur "Voir tous les sujets", je n'ai pas de bouton "Créer un sujet" en bas de la page. J'ai uniquement "Page suivante".
Même en allant sur la page suivante, je ne trouve pas cette possibilité.
En revanche, lorsque je clique sur ton lien, j'arrive bien sur la fenêtre "Créer votre sujet".
C'est donc justement ce chemin que je ne trouve pas sur mon téléphone.
Et pour écrire un message, ça me prend une plombe tellement c'est galère avec cette pub en bas de la page qui ne fait que bouger !
Bonjour,
Le problème de la pub sur le bandeau " action" reste entier....
Pratiquement toutes les demandes support sont la dessus....plus les mp ou on me dit que c'est de l'arnaque et juste pour faire payer les 5 euros par mois. Expliquer aux joueurs qu'il faut actualiser ou attendre... On est pas crédibles. Ils ne nous croient pas...
Il faut a mon avis enlever ou déprogrammer la pub a cet endroit, c'est tout...
Perso je ne prend plus en charge ce type de demande...désolé....
Amitiés.
Mais je ne vais pas pouvoir rester encore longtemps :-(
Je sais bien...Merci beaucoup.
Mais là i, faut juste enlever la pub sur le bandeau du bas, c'est tout...
Je n'ai contre la pub...Celle ci est juste mal placée.
Amitiés