Bonjour Cloclo D 69002,
Il est impossible au système de savoir pourquoi vous êtes absent : abandon volontaire, problème de réseau, problème de box etc...
Vous avez la possibilité de faire une demande de retrait d'abandon de la façon suivante :
- Contact en bas de page
- Signaler un problème
- Abandon abusif
- Abandon abusif exceptionnel
Cordialement,
Louise.
Bonjour j'ai moi même eu ce problème lors de mon déménagement j'ai utilisé contact pas de réponses et 3 pénalités injustifiées toujours à mon actif alors laissez moi rire Louise!
j'ai aussi des problèmes de connexion , je suis en nouvelle Calédonie on est relié au reste du monde par un câble sous marin. Qui passe par l'Australie.. régulièrement des pbs de connexion aux serveur en Europe .. j'utilise un vpn qui me bascule sur un serveur au canada... Mais bon ...j'ai aussi quitté des parties par depit... lol...
mea culpa!
thierry
De même je trouve anormal d'être pénalisée pour des problèmes de connexion indépendants de ma volonté. Il m'est arrivé seulement une ou deux fois d'abandonner une partie volontairement, tout le reste est pb de connexion. C'est vraiment pénible.
Louise, ci dessus, à indiqué comment faire pour demander le retrait des abandons qui ne sont pas de votre fait...
Bon week-end.
Bonjour, j'ai des soucis de réseaux depuis plus de 2 moiis, avec des abandons à mon compte qui ne sont pas de mon fait. . Je trouve dommage de ne pouvoir communiquer avec ceux qui infligent ces pénalités
J'ai le même problème : je suis souvent déconnecté du site et je me retrouve alors pénalisé pour abandon... C'est un peu tiré par les cheveux...
Plus de féseau, mauvaise, était sure de gagner la partie