Bonjour
Oui c'est un BIG PROBLEME, La liaison direct est primordial dans l'éfficacité (sans aucune offense au modérateur) car chacun sont JOB et ils ont déjà assez de boulot..........
Bonjour,
Les modérateurs n'ont jamais demandé de servir de boîte postale via l'Administration pour les propositions faites par les consultants.
L'efficacité passe par la voie directe (après maturation des idées via les débats).
Rien de pire pour démotiver les consultants que de leur supprimer ce circuit déterminant pour leur rôle.
J'espère qu'il sera rétablit, sinon les idées vont errer de post en post à l'infini.
Ronronron
Bonjour;
Maintenant ... la question est : que sont devenues ces propositions de mises à jour proposées par les consultants arrivées dans les " boîtes postales " des modérateurs ?
Houuuu !
pour information, lorsque vous faites une demande via "contact" effectivement ce sont les modérateurs qui traitent les demandes et celles-ci sont transmises au support;
A ce jour les demandes sont prises en compte, je pense qu'il y a eu la période des congés, et la grosse panne, la raison de l'important retard.
Si vous le souhaitez, vous pouvez effectivement via contact ou autre refaire vos demandes qui seront prises en charge par l'Administrateur.
Bonjour,
En effet, les demandes des consultants n'étaient pas directement transmises à l'administration, c'est désormais corrigé.
Nb : la sélection des consultants sera désormais plus sérieuse, nous aurons certainement à priver de ce statut les joueurs abusant de la fonctionnalité.
Nb : les modérateurs disposent d'un bouton permettant de transmettre une demande à l'administration en un clic, nous recevons bien toutes vos idées, mais ne pouvons répondre à chacun dans l'instant (le plus important est traité en premier, certaines demandes des joueurs nécessitant des semaines de travail lorsqu'il s'agit de modifications du jeu, des heures lorsqu'il s'agit de vérifications de bon fonctionnement,recomptage,...).
Nb : pour nous contacter, veillez à toujours utiliser le formulaire de contact car les contacts directs par email seront traités plus lentement (une fois par mois ou parfois encore moins)