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Discussions à propos des abandons

Discussions qui concernent les abandons.

Abandons non volontaires

Dommage d'etre penalise d'un abandon sur des coupures de reseau ( c mon cas à 99 pou 100

Réponse de mimie.

Bonjour,

En aucun vous n'êtes pénalisé. Le système certes vous crédite d'un abandon ignorant si celui ci est volontaire ou pas.
Mais vous disposez de la faculté de demander le retrait des abandons en passant par :
- Contact, en bas de page
- Signaler un problème
- Abandon abusif
- Abandon abusif exceptionnel

Bon samedi
Cordialement
mimie.

Réponse de l épicier88300

moi aussi 2 fois hier compter comme abandon a cause d u bugggg

Louise., 23/08/2022 10:40 :
Bonjour,
Nous sommes conscients que parfois les abandons peuvent être dus à des problèmes indépendants de votre volonté : bug, perte de connexion etc... Si un abandon abusif a été comptabilisé sur votre compte : ce n'est pas grave.
Faites une demande de retrait d'abandon via la touche Contact en bas de page.
Cordialement,
Louise.
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