Bonjour Ségamaloya,
Différents cas de figure :
- C'est involontaire :
Ne sait pas jouer, et seule la fiche joueur peut t'orienter : S'il a 2 parties au compteur, ou s'il a des scores abominables... ancienneté...
En revanche si c'est volontaire (dispute dans le tchat par exemple), si son parcours et brillant et ancien, perso je signale, surtout en compétition, car il s'agit d'une faute majeure.
Dans tous les cas, la mise en liste demeure illimitée et à la discrétion de quiconque.
Cdt.
Bonjour Ségamaloya
je vous conseille de signaler ce joueur à la modération.
Deux cas de figure :
1 - Il ignore cette règle la modération lui expliquera, mais le préviendra aussi que s'il recommence il sera suspendu pour anti jeu.
C'est le cas du débutant ignorant cette règle (évoqué par La dolce Vita).
2 - Après examen de son dossier modération, s'il apparait que c'est un coutumier des antijeux, il sera suspendu de jeu selon le barème prévu.
Si vous le mettez en LN vous vous protégez de lui pendant deux mois, c'est une mesure immédiate, mais nous le signaler est complémentaire et sera plus efficace à terme.
Bon WK
Je rejoins Glad dans le sentiment d'injustice. Non seulement il y a un anti jeu au sens où un joueur dit ce qu'il a, ou n'a pas en main (sans compter qu'une phrase dans ce sens est publiée : Annoncer son jeu est passible de sanction)
De surcroit, il y a une insulte.
devra-t-on s'excuser de demander pardon, à savoir correctement jouer ? tant sur la technique que sur le comportement ?
La sempiternelle réponse "consulté traité" est pire que tout. Elle s'apparence à un "je m'en fout" (dans le meilleur des cas, bien évidemment... car je n'ai pas le pouvoir de lire dans les pensées).
@ Glad :
Voici ma mésaventure : un joueur entre et sort de partie, ralentit, abandonne, bref je fais un signalement non pas pour une sanction mais pour INFORMER que toute la table était à cran (tchat à l'appui) et que ce joueur totalisait 2700 abandon :
Réponse de la modération : Je reçois un avertissement pour signalement abusif. (je répète, je voulais INFORMER).
J'ai contesté l'avertissement : "consulté traité".
Honnêtement, pour moi aussi cette affaire est consultée et traitée, Certains joueurs ont compris depuis longtemps... d'autres insistent car ils ne veulent pas passer pour des C***.
L'onde de choc est plus importante qu'il n'y paraît....
Cordialement.
C'est vrai que le jeu à 5 n'est pas ma tasse de thé (j'y joue juste pour rigoler avec des amis de temps en temps) et je préfère laisser les demandes de ce type de jeu à des collègues y jouant personnellement régulièrement et sérieusement.
Mais j'en profite pour revenir sur le principe de prise des demandes concernant les tournois (à 4 ou à 5) qui nous sont signalées, nous avons des consignes de notre Administrateur de n'intervenir pour ces types de jeu que pour un chat incorrect ou si le joueur signalé pour anti jeu est un récidiviste déjà plusieurs fois signalé ou sanctionné.
C'est donc toujours important de nous signaler ces cas, même si vous avez l'impression que la modération "botte souvent en touche" compte tenu des directives que nous avons.
Dans le cas que vous évoquez, ça aurait été l'occasion pour nous de faire un peu de pédagogie, une remise à niveau du joueur en lui expliquant que les misères ne sont plus primées ni signalables et que le simple fait de dire "misère d'atouts ou de têtes" devient un anti jeu car il donne une indication importante modifiant la tactiques des autres joueurs.
De plus, compte tenu des propos incorrects qu'il a tenus, normalement la modération doit le sanctionner.
Mais nous regardons aussi tous les propos des uns et des autres pour nous assurer que d'autres joueurs ne l'aient pas agressé avant, ce qui pourrait expliquer sa réaction.
Si vous le souhaitez resignalez ce cas, précisez la partie et l'heure et mettez la demande à mon attention et je la prendrai.
Je vous souhaite une agréable soirée
Je n'ai jamais douté de votre sérieux, voire très sérieux.
A l'avenir, je me permettrai aussi dans un cas similaire bien évidemment de préciser mon signalement à votre intention.
Ceci dit... l'uniformisation des pratiques que j'avais souhaité pour le Formation est tout aussi valable dans son application pour la modération. parce qu'en ce moment, ça commence à faire "lourd".
Puisse l'Administrateur lire ce sujet, en ce jour précis où la "Résurrection" devrait être universelle...
Cordialement.
Parfois tout n'est pas si simple à modérer que l'on pourrait se l'imaginer, et dans tous les cas de figure nous prenons en compte le dossier modération du joueur, ce qui nous amène parfois à sanctionner ou pas et notre réponse n'est pas toujours celle qu'aurait espérée le plaignant.
D'autre part nous ne sommes que des humains, avec une sensibilité qui peut nous amener à apporter des réponses un peu différentes.
Tout n'est pas quantifiable, sinon plus besoins de modérateurs, un robot suffirait (comme pour les abandons), mais ne sommes nous pas obligés souvent de compenser certains abandons automatiques ?
En cas de gros désaccord il est toujours possible au joueur de demander un arbitrage à notre Administrateur, mais ce dernier a beaucoup de travail technique à faire au quotidien et il ne répondra que pour des cas graves.
A ma connaissance des sites de tarot avec de nombreux jeux gratuits, aussi bien organisés, avec une modération bénévole et omniprésente ne courent pas les rues.
Ce n'est peut être pas parfait, mais je n'ai pas non plus l'impression que la modération fait du grand n'importe quoi.
Bonne soirée
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre.
L'Admin a bcp de travail je n'en doute pas, vous êtes des humains je n'en doute guère davantage...
Je ne souhaite pas entamer le procès d'une partie de la modération, je serais hors sujet et... sanctionnée.
Simplement, les petites rivières du mécontentement finissent par faire de grands fleuves, et les "consulté traité" s'adressent à des robots pas des joueurs humains. Le sachant toutes et tous, y compris les joueurs modérateurs, la contestation devient inutile...
Je stoppe pour ce soir, libre à vous de faire un sondage sur la modération. Vous auriez un nombre de suffrages exprimés hallucinant...(humour...).
Bien respectueusement, et encore merci.
Bonsoir,
Je vais me permettre d'apporter quelques précisions concernant ce que je viens de lire.
1 ) Quand un modérateur a traité une demande, si le demandeur refait une nouvelle demande pour le même problème, même joueur, même partie ou si vous contestez, un autre modérateur n'a pas le droit d'augmenter la sanction.
Concrètement :
Vous signalez Martin pour insultes dans le chat. Je prends en charge et mets un avertissement. Vous n'êtes pas satisfait de la réponse et refaites une demande.
Si un autre modérateur prend en charge, il ne pourra pas prendre une mesure plus sévère. Cela nous est interdit.
La règle est la suivante : c'est la sanction la moins élevée qui sera conservée.
2 ) Vous avez le droit de contester une décision de modération. Dans ce cas, 3 possibilités :
--> C'est le modérateur initial qui traite et qui continuera à échanger avec vous
--> C'est un autre modérateur qui prend en charge. Cf ce que je viens d'expliquer plus haut
--> Le plus souvent, en cas de contestation, c'est envoyé au support technique, donc à l'administrateur. Il est le seul à pouvoir modifier une décision prise par l'un d'entre nous.
Quand vous recevez le message Consulté et traité, ce n'est pas un des modérateurs qui vous répond mais l'administrateur.
Petite précision qui a son importance : vous ne savez pas quel modérateur a envoyé au support. Nous-même l'ignorons le plus souvent, hormis celui qui a fait la manipulation bien entendu.
Et croyez-moi, contrairement à ce que vous pourriez penser, le modérateur qui a traité initialement n'est pas forcément celui qui a ensuite transmis chez l'administrateur.
3 ) Consignes de l'administrateur concernant la modération en Tournoi (en date du 21/02/22) :
Message automatique qu'il nous a mis à disposition :
Merci pour votre signalement.
Nous n'appliquons des sanctions en Tournoi que pour des cas graves, mais pas pour des anti-jeux, ni aucun problème isolé.
Si ce joueur nous est signalé à plusieurs reprises pour des motifs identiques nous interviendrons.
Votre signalement est enregistré pour mémoire.
Et en dehors de ce message automatique :
[...]
Il n'est donc presque jamais nécessaire de consulter le déroulement des parties dans tous les modes tournois : uniquement les insultes peuvent être sanctionnées.
Vous pourrez donc constater par vous-même qu'un modérateur ne fait pas tout ce qu'il veut. Nous avons des consignes.
L'administrateur nous laisse une marge de manoeuvre mais il reste le décisionnaire final.
Bon we de Pâques
Toutes ces sanctions jugées utiles ou non ont leur importance .
Le cas de Glad ici démontre le bien fondé de couper le chat pendant le déroulement de la partie , bien des dérapages seraient évités .Certes avec des personnes conviviales pas de souci mais d'autres sont très très bavards et cela perturbe aussi la partie .
Anti jeu faute ou erreur du joueur ? Expérimenté ou pas ? Intentionnelle ou pas ?
Contrat abusif :anti jeu ou estimation personnelle pour une tentative suicidaire mais sans intention de mal faire ou au contraire dans le but de casser les pieds aux autres joueurs ,
Débordement au forum :jugement partial ,impartial ou juste .
Voilà toute la difficulté de la modération . Les modérateurs sont des juges pas des bourreaux .
Une sanction peut être jugée sévère ou insuffisante selon le côté ou on se trouve mais toujours délicate à donner .
Une sanction peut s'avérer également utile et vous faire prendre conscience d'un abus ,d'un dérapage .
Louise rappelle ici la réglementation à juste titre .
Les modérateurs pour certains sont souvent présents et sollicités alors que d'autres semblent constamment en vacances .
N'oublions pas également qu'ils ont , comme nous, leur caractère et que les agresser en public (forum ) ne favorise pas la communication .
@glad
J'ai toujours apprécié vos déclarations justes et très sages de oueur attaché depuis des années à ce site , je me situe ici du côté du joueur sanctionné pour vous dire que Louise sait faire la part des choses sans favoritisme ni tolérance abusive avec respect et autorité
Bonjour Tous,
J'ai le clavier qui "démange", il est presque au bord de la crise d'urticaire... Ne prenez pas mon clavier pour un imbécile, c'est mon fidèle compagnon.
Je vais le calmer jusqu'à ce soir... Bonne journée.
