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Emoticones manquantes (bug ?)

Bonjour sur la page compte, on nous indique qu'au-delà d'un certain niveau de médailles on a droit à de nouvelles émoticônes ou de nouveaux messages préécrits mais on a beau atteindre le niveau, ils n'apparaissent pas... ça m'est arrivé plusieurs fois.
C'est d'autant plus frustrant que certains joueurs ont l'usage des émoticônes manquantes...

Réponse de NEUTRON

Bonjour Montravel
Il vous faut aller les activer dans votre "Compte " "CHOISIR VOS EMOTICONES"
Il faut cliquer sur les émoticônes en transparence que vous souhaitez activer.
Toutefois vous ne pourrez pas activer plus de 24 émoticônes, il vous faudra donc en désactiver certaines afin de pouvoir en activer de nouvelles pour rester dans les 24 au total.
Agréable dimanche et bons jeux.

Réponse de Montravel

Merci mais elles sont activées et j'en vois moins que 24, toujours les mêmes, aucune ne se rajoute en passant les paliers de médailles censés donner accès à plus. C'est pourquoi je pense qu'il y a un bug. Je suis sur Android en version html.

NEUTRON, 27/02/2022 15:05 :
Bjr
Regardez dans vos émoticônes en transparence (faites les toutes défiler avec les flèches) et vous devriez voir parmi les émoticônes en transparence celles que vous avez gagnées récemment.
Il vous faudra les activer en cliquant dessus, mais pour véritablement pouvoir les utiliser il vous faudra également mettre en transparence quelques émoticônes actuellement actives pour les désactiver (en cliquant dessus) et libérer ainsi la mémoire nécessaire aux nouvelles émoticônes que vous aurez activées.
Bonne apm

Réponse de Montravel

Neutron je vous assure qu'aucune nouvelle n'apparaît et que je n'ai pas sélectionné toutes les émoticônes ce qui fait que je devrais en avoir de nouvelles qui apparaissent mais ce n'est pas le cas. Au tout début ça marchait mais maintenant ça ne marche plus chez moi. Faites un sondage pour voir si d'autres joueurs sur Android et qui ont le même niveau de médailles ont le même problème.

NEUTRON, 27/02/2022 17:21 :
Bsr Montravel
Je vous crois.
Je signale ceci à notre Administrateur, il semble y avoir un dysfonctionnement.
Je vous souhaite une agréable soirée.

Réponse de Admin

Dans la page Compte, il faut sélectionner parmi les emoticones que vous avez déverrouillées, lesquelles seront accessibles dans le jeu.
Dans la liste des émoticones, certaines sont partiellement transparentes, d'autres non.
En cliquant sur les emoticones vous pouvez les basculer de l'état sélectionné (non transparent) à l'état non sélectionné (partiellement transparent).
C'est de cette manière que vous pouvez configurer les émoticones qui seront activée dans l'interface de jeu.
Faites moi savoir si le problème ne vient pas de la, mais il arrive souvent que le problème proviennen d'une simple incompréhension de l'interface.

Réponse de Montravel

Le problème ne vient pas de la, j'ai bien compris et déjà amplement utilisé cette fonction. J'ai beau décrocher de nouvelles médailles, et atteindre le seuil censé permettre d'avoir de nouvelles icônes, aucune ne vient s'ajouter à celles qui sont grisées...

Réponse de Admin

@Montravel
Je me suis connecté à votre compte, mais je n'ai constaté aucun problème.
La dernière emoticone que vous avez débloquée est l'émoticone avec des petits coeurs, débloquée au niveau 201, la prochaine emoticone à débloquer est l'émoticone qui fait un clin d'oeuil, qui sera débloquée au niveau 243, 18ème émoticone à débloquer.

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