Nombre de modérateurs sont pollués par des utilisateurs du site peu entreprenants, qui posent des questions auxquelles les réponses les plus simples se trouvent devant leurs yeux, et les plus compliquées sur ce forum.
Afin d'alléger le travail des bénévoles, ne serait-il pas adéquat d'imposer une visite du site, sous forme de vidéo : une visite obligatoire qui commencerait par un message de bienvenue et déroulerait tous les onglets et leurs options, avant de présenter le forum.
Cette visite, d'une dizaine de minutes, épargnerait nombre de questions du genre "dans quel sens dois-je tourner le volant si je veux aller à droite ?"
Indépendamment du fait que la majorité des joueurs du site veulent jouer au tarot avant de savoir y jouer, ce sont des gens pressés, qui n'ont ni le temps d'apprendre, ni celui d'observer un environnement pourtant quotidien.
Ma proposition peut paraitre contraignante, mais elle serait salutaire à tous : aux nouveaux arrivants en priorité, mais à chacun de nous, dont la plupart ignorent jusqu'à l'existence de ce forum, si riche en conseils.
Quitte à paraitre autoritaire, cette visite devrait être obligatoire à chacun, et ensuite figure en onglet pour y revenir.
Les trois quarts du travail de la modération s'estomperaient et les bénévoles pourraient consacrer leur temps à des problèmes réclamant leur arbitrage, des écarts de language faciles à gérer, ou des fautes de jeu plus délicates à arbitrer, ce cas étant la hantise de la plupart des superviseurs, tellement il est sujet à interprétation et litiges.
Language en Anglais .... en Français langue .... des écart de langue .... tout un programme ! ....houuuuu !
En clair ...suivez le GUIDE....
Bonjour ,
Les visites guidées existent depuis longtemps et je fais partie des guides.
Pour la vidéo il faut voir si le coût de l'installation est rentable.
Quant à l'arbitrage , après plusieurs séminaires tout le monde est sur le pont et personne n'est hanté par celui-ci.
Bon Dimanche.
