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Discussions à propos des abandons

Discussions qui concernent les abandons.

Abandon

Bonjour,
Le 20/12/21, j'ai subi une coupure de ma ligne internet (vol de câbles) et ne pouvait plus jouer
Cela fait 4 fois en 1 an.
Dommage d'être pénalisé pour un problème dont je ne suis pas acteur.
Bonne et Heureuse année pour 2022 à toute l'équipe.
Cordialement COLIBRI 30

Réponse de Louise.

Bonjour COLIBRI 30,

Vous avez la possibilité de faire une demande de retrait d'abandon de la façon suivante :

- Contact en bas de page
- Signaler un problème
- Abandon abusif
- Abandon abusif exceptionnel

Je vous ai retiré 2 abandons.

Mes meilleurs voeux pour 2022
Louise.

Réponse de Azelane

Bonjour,

Cela m'est déjà arrivé en raison d'un problème réseau de ma ligne internet ou de quartier avec des travaux de fibre optique .... à chaque fois, j'ai écrit à "contact » en bas de page pour expliquer la situation que j'ai subit et, l'abandon a été décompté sur mon profil. Cela peut arriver à tout le monde et plusieurs fois selon la zone géographique.

Réponse de DE PASSAGE

Dans ce cas, il faut passer par via contact, ils peuvent vérifier si c'est un abandon où vraiment une coupure WiFi,si c'est vraiment une coupure WiFi, votre abandon sera retiré amicalement et bon jeu

Réponse de COLIBRI 30

Bonsoir, suite aux incendies sur BESSEGES 30160 hier soir, ( voir infos tv) coupres wifi et coupures électriques, impossible de finir la partie, je m'excuses auprès de mes ami(e)s.
Bien cordialement.
COLIBRI 30


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