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Tout et rien

Discutez ici des tout et de rien, sur n'importe quel sujet.

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Les FICHES de NEUTRON
Retrouver son compte et identifiants perdus.

Cette fiche va permettre de guider les joueurs ayant des difficultés à retrouver leur compte ou ayant perdu leurs identifiants.

Réponse de NEUTRON

Fiche, Retrouver son compte et identifiants perdus.

1 - Retrouver son compte habituel si vous vous retrouvez en visiteur lors de l'ouverture du site.
Comment récupérer ses identifiants.


Ou que vous soyez, si en vous connectant sur le site vous vous retrouvez en compte Visiteur :
Cliquez sur l'avatar visiteur, puis déroulez la page d'accueil VISITEUR et vers le bas à droite vous trouverez :
IDENTIFICATION
- Saisissez un login (votre pseudo)
- Mot de passe (votre mot de passe)
Vous retrouverez votre compte habituel.

2 - Se connecter à un autre compte à partir de son compte habituel :
A partir de votre compte habituel :
Cliquez sur votre avatar,
Puis sur Compte
Déroulez et vous trouverez sur la gauche :
IDENTIFICATION
- Saisissez un login (pseudo de l'autre compte)
- Mot de passe (de l'autre compte)

» - Retrouver ses identifiants : (vous avez perdu votre mot de passe).
ATTENTION, cela n'est possible que si votre adresse mail est valide et que vous pouvez y accéder.
Lorsque vous arrivez en compte visiteur, cliquez sur l'avatar et en bas à droite vous verrez :
RÉCUPÉRER MES IDENTIFIANTS
Si vous souhaitez recevoir vos identifiants par email, saisissez votre email : Obtenir par email.
Un mot de passe provisoire vous sera envoyé sur votre mail ; il vous faudra ensuite le personnaliser.
Il vous faut ensuite suivre la procédure N° 1 si vous entrez en visiteur.

Dans votre Compte (si vous pouvez y accéder), vous avez aussi vers la fin de page la fonction RÉCUPÉRER MES IDENTIFIANTS


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