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Soucie d'avatar

Bonjour je viens de me connecter au site et sur ma page d'accueil il y a bien mon avatar mais quand je joue c'est un autre avatar donc je suis aller sur mon compte et meme soucie donc je met mon pseudo fanch derouault d'avance merci pour une réponse et bonne soirée

Réponse de Memphis59

Je confirme, je viens d'avoir le même souci aujourd'hui. J'ai commencé avec mon avatar et au bout de quelques parties, celui ci s'est transformé en un autre avatar.
Bonne soirée

Réponse de NEUTRON

Refaites votre demande via contact que je puisse la transférer au service technique.
Bonne soirée

Réponse de Erebus

Salut, Fanch, Malou 56, Memphis, trois problèmes d'avatar, à chaque fois un drapeau , juste un constat. Le robot n'aime pas peut-être,,,,

Réponse de Memphis59

Je remercie le service technique pour leur réactivité et d'avoir remis mon avatar. Cordialement

Réponse de Memphis59

Le problème est revenu aujourd'hui, après plusieurs parties, mon avatar a de retour était remplacé par une figure impersonnelle. Y a t-il d'autres personnes dans ce cas la ?

Réponse de Memphis59

Encore merci au service informatique pour votre rapidité d'action. Cordialement

Réponse de Memphis59

Personnellement avatar récupéré sur les parties mais il n apparait pas dans le cercle de mon compte. C'est un demi mal.

Réponse de Memphis59

Merci d'avoir réinstallé mon avatar également sur le cercle de mon compte. Service informatique réactif et efficace. Merci

Réponse de boscavert

Message de l'administration
21 février 2018 à 13:38
Certains avatars de joueurs ont été mal transférés sur nos serveurs, et nous avons corrigé le bug, mais certains joueurs ont vu leur avatar disparaitre ce matin car les fichiers dont nous disposions étaient erronés et doivent désormais renvoyer leur image pour un bon fonctionnement du jeu. Ces utilisateurs bénéficient désormais d'un changement gratuit d'avatar.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée


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