Avatar de Marylou32
Publié par Marylou32 4 réponses
Ouvert

Demande de paiement

Je suis en colère. Je joue pour me détendre, pas pour que mon porte-monnaie soit sollicité à chaque fin de partie. L'algorithme devrait avoir été programmé pour ne plus demander au bout de X refus. Je participe avec la vision des pubs c'est déjà beaucoup.

Avatar de Sun tzu 60

+1
Entièrement et complètement d'accord

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D'accord aussi, c'est pénible d'avoir cette demande à chaque fin de partie !
Avatar de PISA64

j ai ete preleve de 4.99e sans mon autorisation..annuler l abonnement sinon je porte plainte MERCI

Avatar de mimie.

Bonjour PISA64,

Pourquoi cette agressivité ? Des menaces ? Le site contrairement à nombre d'autres est totalement transparent en ce qui concerne les abonnements et rien de plus facile pour se désabonner.

Pour annuler l'abonnement, il suffit de se rendre en page boutique puis d'utiliser le bouton pour se désabonner.
Il est également possible de se rendre directement sur le site de stripe et de désactiver l'abonnement à partir de leur site..


Cordialement
mimie.

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Bonjour
Petite question toute bête :
Dans certains abonnements, il faut un laps de temps avant que ce soit pris en compte.
Par exemple, si on annule un abonnement 1 ou 2 jours avant la date de prélèvement, celui-ci se fera quand même parce qu'il est trop tard pour annuler l'ordre de prélèvement.
Ici, quel est le délai ?
Peut-être le préciser dans la boutique à côté des avantages de l'abonnement ?
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Bonjour Fée,

Ta remarque est pertinente.
Ce qui me met hors de moi est que pour avoir disposé du lien de Stripe, j'ai pu voir qu'il était écrit en gros se désabonner. Idem pour la Boutique. Alors attaquer le site qui est irréprochable sur ce point, je ne puis le supporter.

Bonne journée
Amitiés
mimie.
Avatar de LaBure

un grand bordel depuis cette mutation financiere j ai envie de changer de site pourtant c etait super ..........


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