Jeu de tarot
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Dysfonctionnements

En cas de dysfonctionnement, merci d'adresser votre message directement à CONTACT situé au bas de cette page.

Bug = abandon?

A l'instant nouveau bug, nouvel abandon

Réponse de Louise.

Bonjour CABEZON,

Le système n'est pas intelligent au point de pouvoir deviner si vous avez quitté volontairement une partie ou s'il s'agit d'un bug de votre matériel ou d'une coupure de réseau. Quoiqu'il en soit, rien de grave, vous faites une demande de retrait d'abandon via la touche Contact en bas de page :
- Signaler un problème
- Abandon abusif
- Abandon abusif exceptionnel
Vous saisissez votre message et touche verte Envoyer pour finir. Un modérateur prendra en charge et vous enlèvera l'abandon.

Cordialement,
Louise.

mimie., Le 29 mai à 12h21 :
Bonjour CABEZON,

En complément de ma collègue Louise. (en précisant que Marc-André, au support, vous a retiré bien plus que deux abandons), j'ai remarqué que vous utilisiez le moteur de jeu Table ronde. Autrement dit vos partenaires se retrouvent autour d'une table et non alignés.
Ce moteur de jeu, Table ronde peut occasionner à son utilisateur ralentissements et abandons. Il est très gourmand en ressources et un matériel ancien et/ou pas nettoyé, une ligne au débit moyen sera donc plus susceptible de rencontrer des problèmes sur notre site. Pensez à "nettoyer" régulièrement votre ordinateur à l'aide de logiciels gratuits tels que CCleaner et adwcleaner (ce dernier uniquement sous Windows).

Bonne journée et bons jeux
Cordialement
mimie.

ps : bises Louise.

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