Tout et rien
Discutez ici des tout et de rien, sur n'importe quel sujet.
Bonjour,
Toujours en attente de mes crédits premium que j'ai réglé hier. Ça devient limite! Quelqu'un pour résoudre ce problème fâcheux?
Réponse de mimie.
Bonjour A.R 86
Seul l'administrateur a la main en ce qui concerne les achats sur son site.
Disposez vous du courriel reçu suite à votre règlement ou de toute preuve de débit de votre compte bancaire ? Le courriel se présente comme ceci :
Nous vous informons que votre paiement a été accepté.
Le paiement concerne la société NET ASSEMBLY (Identifiant commerçant : 2730571).
Référence de la transaction :
0_12607061A04A1736326518_82
Montant de la transaction :
40 EUR
Date de la transaction :
Le 8 Janvier 2025 à 10h01 (UTC 01:00)
Numéro de la carte :
51316366XXXXXX52
Numéro d'autorisation :
228226
Numéro de terminal :
2730571
Si oui, transmettez moi l'information via ma messagerie et surtout pas par le forum, qui est public. Je contacterai alors l'administrateur.
En attendant, je vous crédite de 10 crédits premium.
Cordialement
mimie.
Réponse de A.R 86
Bonjour,
Bien sur que j'ai la preuve d'achat mais je ne peux pas vous la joindre avec ce moyen de communication.
Transmettez moi une adresse mail pour pouvoir joindre le fichier.
Pouvez vous en réaliser un copier/coller ? C'est ce que qu'un joueur avait fait il y a plusieurs années et que j'ai posté en modifiant les données.
J'ai informé tous mes collègues de votre problème, par ailleurs.
Réponse de mimie.
Bonjour,
A.R 86 a eu la gentillesse de m'informer que l'administrateur, informé de ce problème, lui a envoyé les crédits achetés augmentés dune bonification.
Bonne journée
Cordialement
mimie.